Секретарь референт обучение

Секретарь референт обучение

Курсы секретарского дела и делопроизводства – для тех, кто выбрал для себя одну самых востребованных в любой исторический период и в любой сфере деятельности профессию «секретаря». В программе курса – наиболее актуальные для последующей работы по этой специальности темы.
Секретарь в структуре управления. Нормативно-методическая основа делопроизводства. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-2003 “Унифицированные системы документации. Основные принципы работы с документами. Номенклатура дел. Этика и психология делового общения и многое другое. Имидж секретаря.

Продолжительность курса:

Время занятий групп на курсах:

• утренние — с 9-00 до 12-00, с 10-00 до 13-00
• дневные — с 12-00 до 15-00, с 13-00 до 16-00, с 15-00 до 18-00
• вечерние — с 18-00 до 21-00, 19-00 до 22-00
• группы выходного дня: суббота и/или воскресенье — c 10-00 до 13-00, с 13-00 до 15-00, с 15-00 до 18-00.

Стоимость курса:

• цена скидка 30%: 4850 руб.
• базовая цена: 7180 руб.
• индивид. обучение: 18330 руб.

Учебная программа курса: [Показать программу]

1. Нормативно-методическая основа делопроизводства. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Бланки документов
1.1 Нормативно-правовая основа делопроизводства
1.2 Функции делопроизводственной службы
1.3 Документ. Системы документации
1.4 ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов
1.5 Состав реквизитов документов
1.6 Требования к оформлению реквизитов
1.7 Бланки документов. Виды бланков
1.8 Требования к оформлению бланка письма
1.9 Требования к оформлению общего бланка

2. Состав организационно-распорядительной документации. Организационные и распорядительные документы
2.1 Виды организационно-распорядительных документов

2.2 Организационные документы
2.2.1 Устав, Положения, Инструкции, Должностные инструкции, Структура и штатная численность, Штатное расписание
2.2.2 Основные требования к оформлению и составлению текстов
2.2.3 Порядок согласования, подписания, утверждения документов
2.2.4 Реквизиты, обеспечивающие юридическую силу документа

2.3 Распорядительные документы
2.3.1 Приказ, Выписка из приказа Указание, Распоряжение
2.3.2 Основные требования к составлению и оформлению распорядительных документов
2.3.3 Приказ. Разновидности приказов. Структура текста
2.3.4 Приказ по основной деятельности. Области регулирования
2.3.5 Констатирующая часть приказа. Особенности составления распорядительной части приказа
2.3.6 Порядок визирования и ознакомления
2.3.7 Выписка из приказа. Особенности оформления
2.3.8 Указание. Распоряжение. Области регулирования. Структура текста

3. Информационные документы. Справочно-информационные документы. Деловая переписка. Составление писем
3.1 Виды справочно-информационных документов
3.2 Внутриорганизационная переписка (докладная записка, объяснительная записка)
3.3 Протокол. Структура текста
3.4 Разновидность протоколов. Краткие и полные протоколы
3.5 Правила протоколирования
3.6 Приложение к протоколу
3.7 Особенности протоколирования заседаний коллегиальных исполнительных органов, собраний, совещаний
3.8 Выписка из протокола. Особенности оформления
3.9 Деловое письмо. Виды и разновидности деловой переписки
3.9.1 Классификация писем по назначению в деловой переписке

3.10Структура текста делового письма
3.10.1 Особенности оформления служебной части письма
3.10.2 Информационная часть, особенности оформления

3.11Требования, предъявляемые к тексту делового письма
3.12 Особенности адресации
3.13 Особенности составления и оформления гарантийных писем

3.14 Особенности переписки коммерческих структур
3.14.1Инициативные письма (информационные письма, коммерческая переписка)
3.14.2 Ответные письма

3.15 Письма негативного содержания (отказы, претензии, жалобы)
3.16 Особенности составления писем при переписке с иностранными партнерами

4. Информационные документы. Справочно-аналитические документы. Составление актов, справок, сводок, списков
4.1Акт, Разновидность актов. Структура текста
4.2 Основания составления акта
4.3 Особенности оформления актов
4.4 Справки. Виды справок. Особенности оформления
4.5 Сводки. Разновидности сводок. Особенности оформления
4.6 Списки. Правила оформления

5. Организация документооборота
5.1 Организация движения информации
5.1.1 Документооборот
5.1.2 Объем документооборота

5.2 Работа с входящими документами
5.2.1 Экспедиционная обработка, отбор документов для регистрации и представления руководителю
5.2.2 Правила доклада корреспонденции

5.3 Работа с исходящими документами
5.3.1 Изготовление, представление на рассмотрение, сортировка, организация отправки

5.4 Работа с внутренними документами
5.4.1 Порядок работы исполнителей с документами

6 . Регистрация и контроль исполнения документов
6.1 Регистрация документов
6.1.1 Порядок регистрации. Документы, не подлежащие регистрации

6.2 Регистрационные формы. Виды
6.2.1 Журнальная система регистрации
6.2.1.1 Журналы регистрации входящей и исходящей корреспонденции
6.2.1.2 Особенности регистрации внутренней документации

6.2.2Картотечная система регистрации
6.2.2.1Поисковые признаки
6.2.2.2Карточка как основа построения электронных регистрационных систем

6.3 Контроль исполнения документов
6.3.1 Виды контроля

7. Номенклатура дел. Формирование дел. Справочно-информационная работа. Подготовка документов к последующему хранению и использованию
7.1 Номенклатура дел. Виды номенклатур

7.2 Номенклатура дел конкретного предприятия
7.2.1 Требования к оформлению

7.3 Систематизация документов по номинальному, авторскому, предметному, географическому и др. признакам
7.4 Формирование дел
7.5 Правила оформления дел с разными сроками хранения
7.6 Организация архивного хранения дел. Архив организации

7.7 Передача документов в архив
7.7.1 Экспертиза ценности документов
7.7.2 Экспертная комиссия

7.8 Порядок выделения к уничтожению документов с истекшими сроками хранения
7.9 Информационно-поисковая система организации
7.10 Технология поиска документов и документированной информации

8. Этика и психология делового общения
8.1 Имидж секретаря
8.1.1 Деловая женщина-профессионал
8.1.2 Рабочее место секретаря

8.2 Нормы и правила деловой этики
8.2.1 Деловой этикет

8.3 Этикет в служебных отношениях
8.3.1 Корпоративная культура, фирменный стиль организации
8.3.2 Служебная вертикаль (отношения в системе «руководитель – подчиненный»)
8.3.3 Служебная горизонталь (отношения в системе «коллега-коллега»)
8.3.4 Служебная субординация

8.4 Взаимоотношения с руководителем
8.4.1 Оказание эффективной помощи в рамках служебных полномочий
8.4.2 Эмоционально-нейтральный, деловой характер отношений
8.4.3 Конфиденциальность
8.4.4 Умение вести себя в сложных ситуациях
8.5 Взаимоотношения в коллективе
8.5.1 Женский фактор на работе
8.5.2 «Трудные люди»
8.5.3 Роль секретаря в поддержании благоприятного микроклимата в коллективе

8.6 Технология и этикет деловых ситуаций
8.6.1 Телефонный разговор в офисе
8.6.2 Исходящие и входящие звонки
8.6.3 Фазы телефонного разговора
8.6.4 Ваш «говорящий имидж»
8.6.5 Использование в работе новых технических устройств (автоответчик, факс, ксерокс)
8.6.6 Организация приема посетителей
8.6.7 Планирование и подготовка приема посетителей
8.6.8 Имидж приемной руководителя
8.6.9 Подача чая, кофе, напитков в офисе
8.6.10 Деловые приемы
8.6.11 Участие секретаря в подготовке переговоров
8.6.12 Обслуживание визита вежливости
8.6.13 Работа в приемной
8.6.14 Выбор подарков деловым партнерам

Зачет (собеседование).

Как записаться на обучение на курсы:

Для того, чтобы стать нашим слушателем, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость курса с учетом скидки, которая предоставляется всем посетителям, получившим информацию на этом сайте. По условию договора абитуриент может внести предоплату (50% от стоимости обучения). Вторая часть оплаты вносится до второго занятия обучения.

Курсы делопроизводства. Обучение на секретаря в Владимире

Е щё не знаете, где пройти курсы делопроизводства? Какие упражнения входят в обучение секретаря? Сколько стоят курсы секретаря-референта?

Ознакомьтесь с нашими предложениями!

Курсы секретаря и документооборота в ЭмМенеджмент – гарантия ваших будущих достижений

Обучение секретарей в центре ЭмМенеджмент проходит согласно актуальным требованиям трудового рынка, для которого на данный момент основой являются практические знания и умение работать в режиме многозадачности. Курсы секретарей и делопроизводства – это комплекс знаний в сфере документационного обеспечения, организации личного времени руководителя, делового общения.

Смежными профессиями для секретарей, как правило, могут быть: документовед, делопроизводитель, офис — менеджер, личный помощник руководителя. Курсы секретаря необходимы в связи с введением на рынке профстандарта 276н «Специалист по документационному обеспечению»

Пройдя курсы делопроизводства и документооборота, вы научитесь:

Для более глубокого изучения специфики выбирайте профессиональную переподготовку по профстандарту «Специалист по документационному и организационному обеспечению»

Почему стоит выбрать наше обучение секретарей?

• Очная и дистанционная формы обучения

В зависимости от выбранной программы, курсы делопроизводства проводится очно в оборудованных всем необходимым аудиториях или дистанционно (видео — лекции, практические работы, обратная связь от преподавателя)

• Удобный график

Очные курсы секретарей проходят в течение 5 недель по вечерам, дистанционный формат позволяет заниматься в любое удобное для вас время.

На обучении затрагиваются самые актуальные вопросы, связанные с подготовкой, исполнением и осуществлением, организацией документооборота. После чего все полученные знания обязательно закрепляются на самостоятельной и групповой практике. .

• Цена-качество

Стоимость программ от 13 тыс. рублей. За эти деньги вы получите полностью оборудованные классы, качественные и востребованные знания, а также чай, кофе и печеньки.

• Наш опыт и надежность

ЭмМенеджмент на рынке обучения более 7 лет. Мы имеем отличные отзывы по всем программам на Флампе и других онлайн-ресурсах

Свыше 90% наших слушателей подтверждают, что получили все необходимые для успешной работы знания и навыки.

Акции и скидки:

За две недели — 5%

За четыре недели — 10%

За второго человека — 10%

За четвертого — 20%

Ведущие

Подкорытова Галина Валентиновна

Член Гильдии управляющих документацией

• Автор статей для журнала «Современные технологии в делопроизводстве», «Хороший секретарь», ЕСМ журнал

• Автор методического пособия «Документационное обеспечение управления». Рецензия УГЭУ.

• Разработчик Инструкций по делопроизводству

Проведены семинары для:

ФГУП «Октябрь», МПО «АВИСМА», ОАО «Уралхиммаш», ОАО «Сургутнефтегаз», УГМК, ЕМУП «СУЭРЖ», ОАО «Лукойлпермьнефтеоргсинтез»

Макарова Юлия Олеговна

Практикующий бизнес-тренер в области коммуникаций и управленческого консалтинга

• Более 15 лет практической работы и 1500 часов проведенных тренингов.

• Опыт тренинговой и преподавательской деятельности более 10 лет.

• Автор программ обучения: переговоры в закупках, многоуровневые продажи, управление персоналом

В числе клиентов

«Союз-игрушка», Уральский оптико-механический завод, база отдыха «Зенит», кондитерская фабрика «ТОРТиКо», «Ориенталь» и многие другие

Отзывы

Спасибо команде ЭмМенеджмент за отличную работу. Обучение делопроизводству прошло замечательно. Преподаватель готов ответить на любой вопрос, сложные темы поясняет простым языком, атмосфера в коллективе замечательная. Буду вас рекомендовать!

Долго выбирала учебный центр для прохождения курсов секретарей, остановилась на ЭмМенеджмент. Сразу скажу, что не пожалела. Круто выстроен сам учебный процесс. Галина Валентиновна очень умелый и опытный преподаватель

Понравилось, что на курсах делопроизводства даётся много практических знаний, реально применимых в работе. Вода сведена к минимуму, только полезная информация.

Секретарь референт обучение

Программа курса обучения «СЕКРЕТАРЬ-РЕФЕРЕНТ»

1. Секретарь в структуре управления
1.1 Требования, предъявляемые к секретарю, и должностная инструкция секретаря
1.2 Организация работы, рабочего места и планирование рабочего дня секретаря

2. Требования к составлению и оформлению документов
2.1 Понятие о документе и элементы текста документа
2.2 Составление документов, формуляр и отметки на документе

3. Организационно-распорядительные документы
3.1 Распорядительные и информационно-справочные документы

4. Организация работы с документами
4.1 Понятие документооборота и контроль за исполнением документов
4.2 Прием, первичная обработка и распределение поступивших документов
4.3 Информационно-справочная служба
4.4 Регистрация и отправка документов

5. Обработка дел и хранение документов
5.1 Формирование и хранение дел
5.2 Экспертиза ценности документов
5.3 Оформление обложки дел и составление описей
5.4 Сдача дел в ведомственный архив

6. Кадровый и бухгалтерский документооборот
6.1 Работа с кадровыми и бухгалтерскими документами

7. Подготовка и обслуживание совещаний
7.1 Обслуживание совещаний и составление протокола

8. Организация приема посетителей
8.1 Работа с письменными обращениями граждан

9. Современное деловое письмо
9.1 Деловое письмо в условиях унификации и правила оформления
9.2 Некоторые виды деловых и международных писем

10. Составление текстов служебных документов
10.1 Особенности официально-делового стиля
10.2 Употребление прописных и строчных букв, полных и сокращенных названий центральных органов федеральной исполнительной власти
10.3 Оформление дат и чисел в документах, наиболее употребляемые сокращения слов

11. Этика и психология делового общения
11.1 Имидж секретаря и этикет в служебных отношениях
11.2 Повышение культуры делового поведения
11.3 Взаимоотношения с руководителем

Учебный курс «Секретарь-референт» Международной Академии Бизнеса научит Вас разбираться в кадровом и бухгалтерском документообороте, архивном делопроизводстве, расскажет о нюансах взаимоотношений корпоративного секретаря с коллегами и руководителем и познакомит с особенностями составления служебных документов. Вы узнаете все тонкости работы с документами. Подайте заявку на курс «Секретарь-референт» сейчас и всего за несколько недель обучения Вы приобретете все необходимые знания, чтобы добиться успеха в карьере секретаря!

Подайте заявку на обучение и получите прямо сейчас бесплатный доступ к демонстрационному уроку о 9 секретах успеха, которые помогут подняться по карьерной лестнице!

Порядок в документах – порядок в работе

Для слаженной работы офиса требуется порядок в документах и в организации работы руководителя. Секретарь-референт занимается не только упорядочиванием внутренней работы офиса, документооборотом и организационно-техническим обеспечением деятельности предприятия, но и является первым лицом, с которым потенциальный клиент или посетитель сталкивается, обращаясь к фирме.

Будь то телефонный разговор, переписка или личная встреча, секретарь обязан знать правила этикета, телефонного общения и составления деловых писем. Кроме того, секретарь помогает директору упорядочить свой день, составить график встреч и приема посетителей и сотрудников. Секретарь производит все необходимые подготовки для проведения презентаций и совещаний. Только профессионал, прошедший специальную подготовку и обучение, сможет справиться со всеми этими задачами.

Программа полного курса «Секретарь-референт» специально для секретарей.

Специально для секретарей-референтов Международная Академия Бизнеса разработала эффективную программу обучения делопроизводству.

Программа «Секретарь-референт» в школе обучения секретарей помощников при Международной Академии Бизнеса направлена как на обучение «с нуля», так и на повышение квалификации секретарей.

Международная Академия Бизнеса использует современные подходы и технологии в сфере образования. Давно прошли те времена, когда требовалось посещать классы в определенно отведённые часы и тратить время на дорогу. Для обучения в Международной Академии Бизнеса достаточно иметь доступ в Интернет, чтобы получить необходимые знания в любое время и из любой точки земного шара. Попробуйте и ощутите насколько легко и продуктивно может проходить дистанционное обучение, благодаря понятной форме подачи материала, снабженной иллюстрациями, таблицами, схемами и видео.

В процессе обучения профессиональные специалисты Академии будут всегда на связи с Вами, готовые ответить на все возникающие вопросы. Наша главная задача — помочь Вам пройти курс по делопроизводству и освоить специальность наиболее эффективно и результативно. Дистанционные курсы секретарей-референтов в Международной Академии Бизнеса – это качественные услуги образования для Вашего будущего!

Современное и перспективное обучение в Международной Академии Бизнеса

Международная Академия Бизнеса более 15 лет специализируется в предоставлении квалифицированного обучения для владельцев, менеджеров и сотрудников фирм самых разных сфер деятельности. Уже более 5000 студентов доверили Академии своё профессиональное развитие и карьерный рост.

После прохождения секретарских курсов дистанционного обучения Международной Академии Бизнеса выпускники получают Свидетельство государственного образца с международным приложением об окончании специализированного курса «Секретарь-референт».

Лицензия на образовательную деятельность №038379

Программа курса обучения «СЕКРЕТАРЬ-РЕФЕРЕНТ»

1. Секретарь в структуре управления
1.1 Требования, предъявляемые к секретарю, и должностная инструкция секретаря
1.2 Организация работы, рабочего места и планирование рабочего дня секретаря

2. Требования к составлению и оформлению документов
2.1 Понятие о документе и элементы текста документа
2.2 Составление документов, формуляр и отметки на документе

3. Организационно-распорядительные документы
3.1 Распорядительные и информационно-справочные документы

4. Организация работы с документами
4.1 Понятие документооборота и контроль за исполнением документов
4.2 Прием, первичная обработка и распределение поступивших документов
4.3 Информационно-справочная служба
4.4 Регистрация и отправка документов

5. Обработка дел и хранение документов
5.1 Формирование и хранение дел
5.2 Экспертиза ценности документов
5.3 Оформление обложки дел и составление описей
5.4 Сдача дел в ведомственный архив

6. Кадровый и бухгалтерский документооборот
6.1 Работа с кадровыми и бухгалтерскими документами

7. Подготовка и обслуживание совещаний
7.1 Обслуживание совещаний и составление протокола

8. Организация приема посетителей
8.1 Работа с письменными обращениями граждан

9. Современное деловое письмо
9.1 Деловое письмо в условиях унификации и правила оформления
9.2 Некоторые виды деловых и международных писем

10. Составление текстов служебных документов
10.1 Особенности официально-делового стиля
10.2 Употребление прописных и строчных букв, полных и сокращенных названий центральных органов федеральной исполнительной власти
10.3 Оформление дат и чисел в документах, наиболее употребляемые сокращения слов

11. Этика и психология делового общения
11.1 Имидж секретаря и этикет в служебных отношениях
11.2 Повышение культуры делового поведения
11.3 Взаимоотношения с руководителем

Учебный курс «Секретарь-референт» Международной Академии Бизнеса научит Вас разбираться в кадровом и бухгалтерском документообороте, архивном делопроизводстве, расскажет о нюансах взаимоотношений корпоративного секретаря с коллегами и руководителем и познакомит с особенностями составления служебных документов. Вы узнаете все тонкости работы с документами. Подайте заявку на курс «Секретарь-референт» сейчас и всего за несколько недель обучения Вы приобретете все необходимые знания, чтобы добиться успеха в карьере секретаря!

Где проводятся и сколько стоят курсы секретаря?

На сегодняшний день профессия секретаря является очень популярной, поскольку такой специалист – не только надежный помощник, но и правая рука любого руководителя. В то время, как начальник занимается своими непосредственными обязанностями, в функции секретаря входит обеспечение организационно-управленческой работы.

Оценка статьи:

Загрузка...

• Скидки при раннем бронировании мест	• За дополнительного человека из одной организации