Start-365.ru

Работа и Занятость
12 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Руководитель послепродажного обслуживания

Prom-Nadzor.ru

Вы здесь

Должностная инструкция руководителя отдела послепродажного обслуживания

[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция руководителя отдела послепродажного обслуживания

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Руководитель отдела послепродажного обслуживания относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность руководителя отдела послепродажного обслуживания принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы по специальности не менее [значение] лет.

1.3. Руководитель отдела послепродажного обслуживания назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].

1.4. Руководитель отдела послепродажного обслуживания должен знать:

— нормативные правовые акты о защите прав потребителей;

— методические материалы по послепродажному обслуживанию;

— ассортимент выпускаемой продукции;

— основы технологии производства;

— конструктивные особенности выпускаемой продукции;

— правила ведения рекламационной работы в организации;

— требования к оформлению документации по послепродажному обслуживанию;

— этику делового общения;

— основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

1.5. В период временного отсутствия руководителя отдела послепродажного обслуживания его обязанности возлагаются на [вписать нужное], который несет полную ответственность за их качественное и своевременное исполнение.

2. Должностные обязанности

Руководитель отдела послепродажного обслуживания:

2.1. Выполняет работу по послепродажному обслуживанию (в том числе гарантийному) выпускаемой продукции.

2.2. Разрабатывает формы, стандарты и схемы послепродажного обслуживания продукции.

2.3. Принимает участие в разработке разделов договоров поставки, купли-продажи в части послепродажного обслуживания продукции.

2.4. Заключает договоры с продавцами продукции о послепродажном обслуживании и информировании потребителей о службах послепродажного обслуживания.

2.5. Принимает участие в формировании цен на продукцию с учетом послепродажного обслуживания.

2.6. Принимает участие в определении гарантийных сроков продукции, в том числе сверх установленных законодательством.

2.7. Организует работы в течение гарантийного срока по транспортировке неисправных товаров от потребителя в гарантийные мастерские и обратно, по предоставлению потребителям замены на время ремонта, по оформлению необходимой сопроводительной документации.

2.8. Организует возмездное устранение поломок товаров после истечения гарантийных сроков на товары.

2.9. Подготавливает предложения по уменьшению объемов производства продукции и снятию продукции с производства в случае систематических предъявлений претензий потребителей.

2.10. Ведет учет недостатков продукции, анализирует причины их возникновения, направляет образцы продукции на независимую экспертизу при возникновении споров с потребителями.

2.11. Составляет заявки на необходимые для ремонта и технического обслуживания запасные части, ремонтные материалы и инструменты, координирует предоставление производственными и ремонтными цехами необходимых запчастей, обеспечивает рациональное расходование запасных частей и расходных материалов, разрабатывает и проводит мероприятия по соблюдению режимов экономии, снижению сверхнормативных затрат на ремонт продукции.

2.12. Принимает участие в подготовке прогнозов, проектов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию, перспектив развития рынков сбыта.

2.13. Анализирует рыночную информацию о политике конкурентов по послепродажному обслуживанию.

2.14. Анализирует требования потребителей к послепродажному обслуживанию продукции.

2.15. Принимает участие в рекламационной работе (рассмотрение поступающих претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные претензии, подготовка претензий и исков к контрагентам при нарушении ими договорных обязательств).

2.16. Оформляет документацию (акты, сведения, справки, пр.) об объемах и сроках работ по послепродажному обслуживанию.

2.17. Организует работу подчиненных работников (распределяет задания, устанавливает ответственность каждого работника, организует обучение персонала, пр.).

2.18. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Руководитель отдела послепродажного обслуживания имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.

3.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.5. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.10. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Руководитель отдела послепродажного обслуживания несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]

Менеджер по послепродажному обслуживанию

Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по послепродажному обслуживанию бесплатно. Должностные обязанности менеджера по послепродажному обслуживанию

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА ПО ПОСЛЕПРОДАЖНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, ответственность и должностные обязанности менеджера по послепродажному обслуживанию_____________________ (далее – «предприятие»).

1.2.На должность менеджера по послепродажному обслуживанию принимается лицо с профессиональным инженерно-экономическим образованием (высшим, средним) и дополнительной подготовкой в области менеджмента стажем работы в руководящих должностях не менее 2 лет; 3 лет и пр. Название организации

1.3.Менеджер по послепродажному обслуживанию должен знать:

-законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по послепродажному обслуживанию, законодательство о защите прав потребителей.

-ассортимент выпускаемой продукции;

-основы технологии производства;

-конструктивные особенности выпускаемой продукции;

-требования законодательства по установлению гарантийных сроков и соблюдению гарантийных обязательств;

-правила ведения рекламационной работы на предприятии;

-требования к оформлению документации по послепродажному обслуживанию;

-этику делового общения;

-экономику и организацию производства, труда и управления;

-основы трудового законодательства;

-правила и нормы охраны труда.

1.4.Менеджер по послепродажному обслуживанию принимается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя предприятия по представлению маркетинг-директора; иного должностного лица.

1.5.Менеджер по послепродажному обслуживанию находится в подчинении у маркетинг-директора; иного должностного лица.

1.6.В период отсутствия менеджера по послепродажному обслуживанию (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

Читать еще:  Тест какой я руководитель бесплатно

2. Должностные обязанности

Менеджер по послепродажному обслуживанию обязан:

2.1.Организовать работу по послепродажному обслуживанию (в том числе гарантийному) выпускаемой продукции.

2.2.Вести учет недостатков продукции, анализировать причины их возникновения, направлять образцы продукции на независимую экспертизу при возникновении споров с потребителями.

2.3.Подготавливать и передавать в производственные и технологические подразделения предприятия предложения по уменьшению объемов производства продукции и снятию продукции с производства в случае систематических предъявлений претензий потребителей.

2.4.Составлять заявки на необходимые для ремонта и технического обслуживания запасные части, ремонтные материалы и инструменты.

2.5.Координировать предоставление производственными и ремонтными цехами необходимых запчастей.

2.6.Обеспечивать рациональное расходование запасных частей и расходных материалов.

2.7.Разрабатывать и проводить мероприятия по соблюдению режимов экономии, снижению сверхнормативных затрат на ремонт продукции.

2.8.Принимать участие в подготовке прогнозов, проектов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта.

2.9.Разрабатывать формы, стандарты и схемы послепродажного обслуживания продукции.

2.10.Принимать участие в разработке разделов договоров поставки, купли-продажи, пр. в части послепродажного обслуживания продукции.

2.11.Принимать участие в формировании цен на продукцию с учетом послепродажного обслуживания.

2.12.Заключать договоры с продавцами продукции о послепродажном обслуживании и информировании потребителей о службах послепродажного обслуживания.

2.13.Принимать участие в определении гарантийных сроков продукции, в том числе сверх установленных законодательством.

2.14.Организовать работы в течение гарантийного срока по транспортировке неисправных товаров от потребителя в гарантийные мастерские и обратно, по предоставлению потребителям замены на время ремонта, по оформлению необходимой сопроводительной документации.

2.15.Организовать возмездное устранение поломок товаров после истечения гарантийных сроков на товары.

2.16.Анализировать рыночную информацию о спросе на продукцию, выпускаемую предприятием, о политике конкурентов по послепродажному обслуживанию.

2.17.Анализировать требования потребителей к послепродажному обслуживанию продукции.

2.18.Принимать участие в рекламационной работе (рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные претензии; подготовка претензий и исков к контрагентам при нарушении ими договорных обязательств).

2.19.Оформлять документацию (акты, сведения, справки, пр.) об объемах и сроках работ по послепродажному обслуживанию.

2.20.Организовать работу подчиненных работников (распределять задания, устанавливать ответственность каждого работника, организовать обучение персонала, пр.).

3. Права

Менеджер по послепродажному обслуживанию имеет право:

3.1.Подписывать и визировать документы только в рамках своей компетенции.

3.2.Снимать гарантию на продукцию.

3.3.Давать производственным подразделениям предприятия указания по вопросам послепродажного обслуживания продукции.

3.4.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.5.Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.6.Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, сторонними организациями, потребителями по вопросам послепродажного обслуживания продукции.

3.7.Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.8.Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам послепродажного обслуживания.

3.9.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.10.Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

Менеджер по послепродажному обслуживанию ответственен за:

4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

4.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.

4.3.Причинение материального ущерба предприятию в установленных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

Должностная инструкция начальника отдела послепродажного обслуживания

I. Общие положения

1.1. Назначение на должность начальника отдела послепродажного обслуживания и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению коммерческого директора, которому он непосредственно подчиняется.

1.2. На должность начальника отдела послепродажного обслуживания назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 3 лет.

1.3. Начальник отдела послепродажного обслуживания должен знать:

· законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по послепродажному обслуживанию, законодательство о защите прав потребителей;

· ассортимент выпускаемой продукции;

· основы технологии производства;

· конструктивные особенности выпускаемой продукции;

· требования законодательства по установлению гарантийных сроков и соблюдению гарантийных обязательств;

· правила ведения рекламационной работы на предприятии;

· требования к оформлению документации по послепродажному обслуживанию;

· этику делового общения;

· экономику и организацию производства, труда и управления;

· основы трудового законодательства;

· правила и нормы охраны труда.

II. Должностные обязанности

2.1. Организует работу по послепродажному обслуживанию (в том числе гарантийному) выпускаемой продукции.

2.2. Разрабатывает формы, стандарты и схемы послепродажного обслуживания продукции.

2.3. Принимает участие в разработке разделов договоров поставки, купли-продажи, пр. в части послепродажного обслуживания продукции; принимает участие в формировании цен на продукцию с учетом послепродажного обслуживания.

2.4. Заключает договоры с продавцами продукции о послепродажном обслуживании и информировании потребителей о службах послепродажного обслуживания.

2.5. Принимает участие в определении гарантийных сроков продукции, в том числе сверх установленных законодательством.

2.6. Организует работы в течение гарантийного срока по транспортировке неисправных товаров от потребителя в гарантийные мастерские и обратно, по предоставлению потребителям замены на время ремонта, по оформлению необходимой сопроводительной документации.

2.7. Организует возмездное устранение поломок товаров после истечения гарантийных сроков на товары.

2.8. Ведет учет недостатков продукции, анализирует причины их возникновения, направляет образцы продукции на независимую экспертизу при возникновении споров с потребителями.

2.9. Подготавливает и передает в производственные и технологические подразделения предприятия предложения по уменьшению объемов производства продукции и снятию продукции с производства в случае систематических предъявлений претензий потребителей.

2.10. Составляет заявки на необходимые для ремонта и технического обслуживания запасные части, ремонтные материалы и инструменты; координирует предоставление производственными и ремонтными цехами необходимых запчастей; обеспечивает рациональное расходование запасных частей и расходных материалов; разрабатывает и проводит мероприятия по соблюдению режимов экономии, снижению сверхнормативных затрат на ремонт продукции.

2.11. Принимает участие в подготовке прогнозов, проектов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта.

2.12. Анализирует рыночную информацию о спросе на продукцию, выпускаемую предприятием, о политике конкурентов по послепродажному обслуживанию.

Читать еще:  Руководитель отдела урегулирования убытков

2.13. Анализирует требования потребителей к послепродажному обслуживанию продукции.

2.14. Принимает участие в рекламационной работе (рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные претензии; подготовка претензий и исков к контрагентам при нарушении ими договорных обязательств).

2.15. Оформляет документацию (акты, сведения, справки, пр.) об объемах и сроках работ по послепродажному обслуживанию.

2.16. Организует работу подчиненных работников (распределяет задания, устанавливает ответственность каждого работника, организует обучение персонала, пр.).

III. Права

3.. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, сторонними организациями, потребителями по вопросам послепродажного обслуживания продукции.

3.2. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.3. Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам послепродажного обслуживания.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Снимать гарантию на продукцию.

3.6. Давать производственным подразделениям предприятия указания по вопросам послепродажного обслуживания продукции.

3.7. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.8. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.9. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.10. Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Менеджер по послепродажному обслуживанию несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.

3. За причинение материального ущерба предприятию.

Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ — конструкции, предназначен­ные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой.

Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций.

Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого.

Работа: менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания в России, 393 019 вакансий

Менеджер по продажам в колл центр Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому важны.

Менеджер по продажам в колл центр Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Зарплата складывается из оклада (17 400 рублей на руки) и бонусной части, которая в свою очередь складывается из премий и надбавок. Премия за выполнение.

Менеджер по работе с клиентами Новая

Обязанности : — обслуживание клиентов, продажа продуктов Банка, оформление кредитов, вкладов, доп. продуктов. — активный поиск новых клиентов: теплые и холодные звонки, выход на привлечение, презентации. — работа с документами, отчетность Плюсы нашего предложения: — возможность развиваться в лучшей сейлз-команде в Рф и самому стать лучшим продавцом с заработком более 50 тыс. руб — многоуровневый курс обучения и персональный наставник.

Менеджер/Руководитель отдела запасный частей к дорожно-строительной, складской технике

Ооо автоКар • Официальное оформление по Тк рф, соцпакет • График работы: понедельник-пятница 8.30-17.30 • Своевременная заработная плата, состоящая из оклада+премии: от 25 000 до 100 000 руб., потолка заработной платы нет. • Офис расположен по адресу: г. Аксай, ул. Западная, д. 2Д.• Продажа запчастей и шин на дорожно-строительную, складскую технику, складское оборудование • Продажа расходных материалов на ДСТ и.

Руководитель службы послепродажного обслуживания (ТЦ. Европейский) Новая

Сеть гипермаркетов Hoff (мебель и товары для дома) приглашает на работу Руководителя службы послепродажного обслуживания в новый открывающийся магазин в ТЦ Европейский. Кого мы ищем? У Вас есть опыт работы на аналогичной позиции либо на должности руководителя в сфере розничных продаж; Опыт работы в продажах мебели удваивает Ваши шансы; Вы разбираетесь в законодательстве о защите прав потребителей; У Вас есть.

Руководитель коммерческого направления послепродажного обслуживания Новая

Компания по продаже промышленной техники Задачи: разработка кампаний и акций направленных на увеличение доли рынка; управление ценообразованием; построение эффективной коммуникации с регионами по внедрению новых инструментов и каналов продаж; создавать коммерческие стратегии в отношении направления послепродажного обслуживании с целью достижения поставленных ключевых показателей по обороту, прибыльности и доле рынка сервиса; разрабатывать и исполнять плановые действия для отдельных регионов и для.

Руководитель отдела службы экономики и труда Новая

руководство и развитие отдела, организация эффективного взаимодействия со смежными подразделениями; анализ эффективности действующих форм и систем оплаты труда, подготовка предложений по их совершенствованию и внедрение изменений; контроль расчетов переменной части заработной платы (ежемесячные, квартальные, сезонные премии и бонусы); участие в обзорах рынка труда: сбор и консолидация данных, предоставление информации руководителям подразделений по рыночному уровню дохода должностей Холдинга; прогнозирование, планирование численности.

Руководитель отдела службы экономики и труда Новая

Требования: Общероссийская дверная биржа «Цитадель» — бессменный лидер на рынке входных металлических дверей на территории России и стран СНГ. За 13 лет успешной работы мы расширили географию присутствия и открыли 18 филиалов и представительств в крупнейших городах России — от Сахалина до Калининграда и бывших странах СНГ. Компания также является абсолютным лидером по продажам дверей на экспорт; в 2018 году.

Руководитель отдела «Служба безопасности» Новая

Функциональные обязанности: Проводить мероприятия направленные на надежную защиту объекта от преступных посягательств, пожаров, аварий, актов вандализма, стихийных бедствий, общественных беспорядков и т. п.; Проводить расследование фактов нанесения ущерба охраняемому объекту, а также клиентам и работникам торгового комплекса. Организовывать и контролировать работу по обеспечению внутриобъектного режима; Следить за состоянием противопожарной безопасности торгового комплекса и отвечать за противопожарную безопасность торгового комплекса. Организовывать.

Руководитель отдела продаж и обслуживания среднего и малого бизнеса. (Ярославль) Новая

Обязанности: Организация продаж современных телекоммуникационных услуг и обслуживания клиентов сегментов СМП и Soho на территориях Ярославской и Костромской областях; Развитие агентского канала / дилеров; Организация работы с объектами коммерческой недвижимости. Требования: Высшее образование; Опыт продаж и обслуживания от 3-х лет, включая опыт работы на руководящих должностях от 1 года; Владение техниками эффективных продаж, ведения переговоров и деловой переписки; Опытный пользователь.

Читать еще:  Музыкальный руководитель доу

Старший менеджер/Руководитель проектов (Служба риск-менеджмента) Новая

Обязанности: Совершенствование методов количественной оценки операционных и инвестиционных рисков. Участие в разработке и внедрении передовых методов управления рисками в Компании; Участие в развитии методологической базы для анализа и оценки операционных и инвестиционных рисков; Организация и модерирование риск-сессий с участием владельцев бизнес-процессов и внутренних экспертов: определение значимых рисков, их количественная оценка, поиск эффективных и достаточных мероприятий по управлению рисками; Участие в.

Ведущий менеджер-операционист отдела продаж и обслуживания Новая

Обязанности: консультировать клиентов по вопросам кредитования физических лиц; проведение мероприятий, направленные на привлечение потенциальных заемщиков (презентации, раздача рекламных материалов, участие в различных выставках и т.д. проведение визуальной оценки Клиента (Созаемщика/Поручителя (при их наличии)) холодные звонки Требования: высшее экономическое образование, опытный пользователь ПК, знание техники продаж опыт работы в банке в продажах или в обслуживании физических лиц от одного года обязателен.

Ведущий менеджер-операционист отдела продаж и обслуживания Новая

Обязанности: Привлечение и работа с физическими лицами; Оформление вкладов, переводов, ПК физическим лицам; Привлечение в продажи КСП; Привлечение в продажи ИСЖ/НСЖ; Привлечение в инвестиционные продукты; (ПИФЫ, ДУ, брокерское обслуживание); Выдача потребительских кредитов и кредитных карт; Выполняет иные обязанности в рамках полномочий, определяемых внутренними документами Банка, законодательными актами. Требования: среднее специальное финансовое или высшее экономическое образование; опыт работы в области подразделении.

Старший менеджер-операционист отдела продаж и обслуживания Новая

Обязанности : Выполнять установленные показатели бизнес-плана по закрепленному клиентскому сегменту; Операционное обслуживание физических лиц; Потребительское кредитование физических лиц; Осуществление продаж банковских продуктов. Требования: Высшее экономическое образование; Опыт работы в подразделении кредитной организации, связанном с осуществлением банковских операций, не менее шести месяцев. Условия: Стабильная работа в государственном банке на условиях полной занятости; Вознаграждение: оклад с ежеквартальным премированием по результатам работы; Материальная.

Старший менеджер-операционист отдела продаж и обслуживания Новая

Обязанности: Осуществлять операционное обслуживание клиентов физических лиц. Оказывать консультационную помощь Клиентам по вопросам обслуживания в пределах своей компетенции, а также по всей линейке розничных продуктов Банка. Осуществлять проверку надлежащего оформления документов, полноты представленных сведений и их достоверности в случаях и в порядке Требования: Презентабельность, соответствие требованиям делового стиля. грамотная, четко поставленная речь внимательность пунктуальность Опыт продаж в банковской сфере (предпочтительно.

Территориальный менеджер / Региональный менеджер / Руководитель отдел телемаркетинга Новая

Создание call центра, обучение и внедрение. Преобразование и создание новой системы работы call центра, оптимизация работы call-центра под эффективное решение задач компании; Организация работы операторов (разработка новых алгоритмов работы, условий труда, развитие системы мотивации, организация обучения операторов, контроль деятельности). Консультация руководителей подразделений с целью совершенствования работы call-центров; Работа с холодными звонками. Создание клиентоориентированного сервиса по консультации и продажам услуг; Наличие.

Старший менеджер-операционист отдела продаж и. обслуживания Новая

Обязанности: Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка Активные продажи розничных банковских продуктов (депозитные, комиссионные продукты, потребительские кредиты, кредитные карты, ИСЖ) Осуществление банковских операций (переводы, работа со счетами и вкладами, конверсионные операции) Продажи на входящем потоке, кросс -продажи Работа с базами. Холодные звонки Требования: Среднее специальное, высшее образование Опыт работы в банковской сфере по направлению обслуживания физических лиц не менее.

Менеджер-операционист отдела продаж и. обслуживания Новая

Обязанности: Расчетно-кассовое обслуживание клиентов банка Работа с вкладами, пластиковыми картами, текущими счетами физических и юридических лиц Оформление переводов денежных средств Продажа продуктов банка Требования: Высшее (экономическое) образование Опыт продаж банковских продуктов Уверенный пользователь ПК Условия: Официальное трудоустройство, полный социальный пакет Программа ДМС Страхование от несчастных случаев Место работы: Минаева 15

Менеджер по работе с ключевыми клиентами, на полную рабочую неделю (Калуга) Новая

Компания Сбербанк ищет сотрудника на позицию Менеджер по работе с ключевыми клиентами, в банке. Обязанности Сбербанк предлагает присоединиться к команде малого и микробизнеса и ищет в свою команду Менеджера по работе с ключевыми клиентами. Обязанности: — Осуществлять продажи банковских продуктов ключевым корпоративным клиентам сегмента «Малый и микробизнес»; — Устанавливать доверительные партнерские взаимоотношения с клиентами, ориентировать на долгосрочное сотрудничество; — Обеспечивать.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами Новая

Сбербанк предлагает присоединиться к команде малого и микробизнеса и ищет в свою команду Менеджера по работе с ключевыми клиентами. Обязанности: — Осуществлять продажи банковских продуктов ключевым корпоративным клиентам сегмента «Малый и микробизнес»; — Устанавливать доверительные партнерские взаимоотношения с клиентами, ориентировать на долгосрочное сотрудничество; — Обеспечивать персональное обслуживание клиентов из закрепленной базы; — Привлекать новых ключевых клиентов на комплексное банковское обслуживание;.

Менеджер по работе с клиентами Новая

Обязанности: — Активные продажи (привлечение клиентов с целью оформления банковского продукта); — Формирование пакета документов клиента; — Выполнение личных плановых показателей. Требования: — Образование не ниже среднего специального; — Желателен опыт работы в прямых продажах (рассматриваем кандидатов без опыта работы); — Коммуникабельность, клиентоориентированность; — Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость; — Ответственность, нацеленность на результат; — Желание расти и развиваться в банковской сфере.

Работа менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания вакансии

Работа менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания вакансии менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания. Вакансия менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания от прямого работодателя объявления о работе менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания Россия, вакансии кадровых агентств, ищу работу менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания с опытом работы и без опыта работы . Сайт объявлений о подработке и работе авито Россия работа вакансии менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания от прямых работодателей.

Работа менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания

Сайт RabotaJob.ru Россия работа свежие вакансии менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания. На нашем сайте можно найти высокооплачиваемую работу менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания. Ищите работу менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания, просматривайте вакансии на нашем сайте работы — агрегаторе вакансий .

Свежие вакансии Россия

Работа менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания на сайте, вакансии менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания от прямых работодателей Россия. Вакансии без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Вакансии менеджер руководитель отдела службы послепродажного обслуживания для женщин.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector