Start-365.ru

Работа и Занятость
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Менеджер по туризму hh

Вакансии менеджера по туризму, турагента

Название вакансии: менеджер по туризму, специалист по туризму; менеджер по продажам пакетных туров, турагент, туристический консультант.

Сфера деятельности: туризм, гостинично-ресторанный бизнес.

Вознаграждение: 25 000 − 50 000 рублей в России.

Регионы: все регионы РФ.

График работы: гибкий.

Место работы: работа на дому, удалённая (дистанционная занятость).

Должностные обязанности: консультирование клиентов по вопросам планирования путешествий, подбор оптимального пакетного тура, помощь в формировании пакета документов для визы, бронирование тура напрямую в базе туроператора, курирование заключения договора.

Условия и компенсации

  • работа без вложений удалённо через сайт workle.ru по гражданско-правовому договору;
  • взносы в Пенсионный фонд;
  • справка 2-НДФЛ по запросу;
  • возможность совмещения с учёбой или другой работой;
  • сотрудничество напрямую с ведущими туроператорами: «Библио Глобус», «Пегас Туристик», «Инна Тур», Tez Tour, Brisco и др.;
  • модуль поиска, сравнения и автоматического бронирования туров;
  • гарантия вознаграждения за каждую заключённую сделку;
  • безопасная система перевода денежных средств на банковский счёт;
  • карьерный рост, позволяющий повысить уровень дохода.

Начать

Требования вакансии:

Соискатель – будущий менеджер по туризму должен обладать:

  • компьютерная грамотность:
  • навыки в пользовании Интернетом,
  • электронной почтой,
  • знание MS Word, Excel;
  • коммуникабельность,
  • умение вести телефонные переговоры в сфере туризма,
  • вежливость,
  • тактичность и доброжелательность;
  • нацеленность на результат,
  • инициативность,
  • способность самостоятельно организовывать свой рабочий график.

Пол: не имеет значения.

Возраст: от 18 лет (в том числе предлагается работа для студентов; пенсионеров; женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребёнком).

Образование: не имеет значения.

Требования к квалификации: на вакансию менеджера по туризму рассматриваются кандидаты как с опытом, так и без.

Работодатели в сфере туризма:

  • Вакансии в турфирме Библио Глобус
  • Вакансии в туристической компании Пегас Туристик
  • Вакансии в туристической фирме Инна Тур
  • Вакансии в туроператоре Tez Tour,

и другие компании туристического сектора

Новичкам будет предложено бесплатно пройти интерактивное онлайн-обучение, по окончании которого получают электронный сертификат.

Остались вопросы? Для вас работает наш форум, чат и служба поддержки. Добро пожаловать в команду Workle!

Работа: менеджер по туризму во Владимире, 2 796 вакансий

Менеджер по продажам в call center Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому важны.

  • 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по продажам контактного центра Новая

Данная вакансия предполагает прозвон по готовой базе клиентов, рассказ о компании и предложение подписки на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому.

  • 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по продажам контактного центра Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому важны.

  • 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по развитию территории/ Региональный менеджер по продажам

  • Привлечение новых клиентов( магазины сантехники, сети, мелкий опт, строительные ТЦ.
  • Составление коммерческих предложений
  • Работа с д/з
  • командировки по области
  • выполнение плановых показателей
  • Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет
  • Успешный опыт привлечения новых клиентов
  • Умение работать с возражениями
  • Нацеленность на результат
  • Быстрая обучаемость
  • Грамотная речь
  • Home-office с 9-00 до 18-00
  • З/п оклад + бонусы +
  • 23 марта 2020 — vladimir.hh.ru

Аккаунт-менеджер / менеджер по работе с клиентами

Агентство интернет-маркетинга «impulse» приглашает аккаунт-менеджера (менеджера по работе с клиентами).

  • Мы предоставляем комплекс услуг (разработка интернет-проектов и их продвижение — SEO, контекстная реклама) для успешного развития и продвижения бизнеса в интернете;
  • Мы входим в ТОП-15 известности SEO-компаний России;
  • Мы ТОП-1 в Рейтинге РУнета по SEO и Web-разработке во Владимире;
  • В нашем портфеле проекты с посещаемостью 500 тыс. человек
  • 23 марта 2020 — vladimir.hh.ru

Менеджер по работе с клиентами в области сертификации/ менеджер по сертификации

  • работа в офисе с пакетами документов по сертификации;
  • работа с клиентами по вопросам сертификации и декларирования
  • сотрудничество с аккредитованными органами по сертификации
  • консультирование и помощь производителям в оформлении сертификатов различного образца на их продукцию
  • компьютерная грамотность;
  • коммуникабельность, умение грамотно построить свое общение;
  • высшее образование приветствуется;
  • пунктуальность, ответственность, аккуратность
  • обучение внутри организации
  • полный соц. пакет
  • устройство по ТК
  • 23 марта 2020 — vladimir.hh.ru

Менеджер по продажам автомобилей

-Активные продажи. -Работа с клиентской базой. -Поиск новых клиентов. -Составление и рассылка коммерческих предложений. -Холодные звонки. -Выездные встречи.Вакансия компании ООО «Автокрафт»:

ООО «Автокрафт» (преемник ООО «Владимирский автоцентр КАМАЗ») — официальный дилер ПАО «КАМАЗ», ООО «Даймлер камаз рус», ООО «Хендэ Трак Энд Бас Рус», ООО «Джак Автомобиль», эксклюзивный дистрибьютор в России мусоровозов Katmerciler, подметально-уборочных машин USTUN-EL. -Нормальная продолжительность рабочего времени график.

  • 23 марта 2020 — vladimir.mjobs.ru

Категорийный менеджер / менеджер по развитию

Обязанности: Поиск новых поставщиков мебели, переговоры, достижение выгодных условий, заключение договоров. Мониторинг и анализ конкурентной ситуации на рынке (цены, популярные модели, новинки, стратегии продвижения) Формирование и внедрение товарной матрицы на сайт (взаимодействие с дизайнерами, контент менеджерами, написание заданий, контроль за выполнением) Контроль выполнения плановых показателей KPI. Анализ продаж, прибыльности отдельных товаров и категории в целом. Требования: Умение найти поставщиков и.

  • 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Аккаунт-менеджер / менеджер по работе с клиентами

Агентство интернет-маркетинга «impulse» приглашает аккаунт-менеджера (менеджера по работе с клиентами). О нас: Мы предоставляем комплекс услуг (разработка интернет-проектов и их продвижение — SEO, контекстная реклама) для успешного развития и продвижения бизнеса в интернете; Мы входим в ТОП-15 известности SEO-компаний России; Мы ТОП-1 в Рейтинге РУнета по SEO и Web-разработке во Владимире; В нашем портфеле проекты с посещаемостью 500 тыс. человек.

  • 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по развитию территории/ Региональный менеджер по продажам

Обязанности: Привлечение новых клиентов( магазины сантехники, сети, мелкий опт, строительные ТЦ. Составление коммерческих предложений Работа с д/з командировки по области выполнение плановых показателей Требования: Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет Успешный опыт привлечения новых клиентов Умение работать с возражениями Нацеленность на результат Быстрая обучаемость Грамотная речь Условия: Home-office с 9-00 до 18-00 З/п оклад бонусы спец задачи.

  • 23 марта 2020 — www.adzuna.ru
Читать еще:  Менеджер по продажам учебные заведения

Менеджер по продажам (входящий трафик)

Компания «Эколайф» 11 лет на рынке Владимирской области. Мы занимаемся малоэтажным строительством и делаем это очень круто!

В штате — 4 опытных менеджера. Но нам не хватает рук, ног, глаз и ушей, чтобы качественно закрывать Все поступающие заявки.

Поэтому сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который умеет заинтересовать и продать.

  • 23 марта 2020 — vladimir.mjobs.ru

Менеджер по продажам (исходящие звонки)

• Бизнес-переговоры с клиентами (по телефону) с целью продажи СПС КонсультантПлюс по готовым заявкам из отдела телемаркетинга. • Сбор и анализ информации для подготовки полезных клиенту предложений. • Ведение CRM базы по результатам каждого контакта с клиентом в соответствии с критериями качественной фиксации. • Заключение договора о приобретении услуг.Ооо элкод работая в «Элкоде» вы будете иметь:

Гарантированный доход – 30.

  • 23 марта 2020 — vladimir.mjobs.ru

Региональный менеджер по продажам техники

Ведение телефонных и личных переговоров с клиентами; консультирование потенциальных клиентов, проведение презентаций; расширение клиентской базы Компании; составление и рассылка коммерческих предложений; ведение первичной документации и отчетности; осуществление полного сопровождения сделки; командировки по России.Корпоративное обучение; дружный коллектив; оклад+%; официальное трудоустройство; хорошие условия труда.

  • 23 марта 2020 — vladimir.mjobs.ru

Менеджер по продажам

Работа с клиентами, расширение уже имеющейся базы, формирование счетов, контроль за выпуском оборудования, находящегося в производстве, подбор оборудования, технические консультацииГрафик работы 5/2, время работы с 8.00 до 16.45, перерыв на обед с 12.00 до 12.30, в пятницу с 8.00 до 15.30

  • 23 марта 2020 — vladimir.mjobs.ru

Региональный тренинг-менеджер

  • Проведение Welcom — тренингов, стандартов работы ТП, СВ;
  • Адаптация сотрудников;
  • Проведение полевых сопровождений и аудитов;
  • Консультирование РМ/СВ по управлению сотрудниками;
  • Образование высшее;
  • Сертификаты, допуски: тренинг тренеров;
  • Опыт работы: от 3 лет;
  • Командировки (не менее 2-ух в месяц);
  • Управление персоналом;
  • Подбор и адаптация сотрудников;
  • Методология разработки учебных программ;
  • Техника проведения тренингов и семинаров;
  • Знание стандартных офисных прикладных программ (excel,
  • 23 марта 2020 — vladimir.hh.ru

Контент менеджер

Вакансия компании: «bro.taxi»Приглашаем присоединиться в команду мастерской craft-man!Наше стремление — создание и пошив изделий удовлетворяющих самому взыскательному вкуса. Ручная работа и индивидуальный подход к созданию позволяют обратить внимание к каждой мельчайшей детали. Именно такой подход поднимает уровень качества на новый уровень.Мастерская craft-man (изделия из кожи ручной работы) приглашает к сотрудничеству менеджера по ведению проекта в г.

  • 23 марта 2020 — vladimir.hh.ru

Менеджер отдела логистики

Организация и координация грузоперевозок (муравьиная логистика)

Составление маршрутов транспортировки грузов.

Ведение документооборота в 1С,

Координация работы водителей по маршрутам.

Владение ПК, знание офисных программ и 1С.

Знание основ документооборота.

Знание транспортного законодательства.

Опыт работы по специальности от 1 года.

  • Трудоустройство по ТК РФ
  • График работы сменный
  • Официальная заработная плата
  • 23 марта 2020 — vladimir.hh.ru

Менеджер по рекламе

  • Разработка стратегии проведения рекламных мероприятий ;работа с клиентами компании на PR-сопровождение; установление деловых связей , расширение клиентской базы компании; контроль выхода рекламы и мониторинг обратной связи.
  • высшее образование, опыт работы в сфере продаж
  • в соответствии с ТК РФ, полный соц. пакет, 5/2 с 8.45-17.15, суббота, воскреснье — выходной.
  • 23 марта 2020 — vladimir.hh.ru

Менеджер по продажам в контактный центр Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому важны.

  • 23 марта 2020 — www.adzuna.ru

Менеджер по продажам в колл центр Новая

Нужно будет звонить по готовой базе клиентов, рассказывать о компании и предлагать подписку на бизнес-издания по предпринимательству, бухучёту, юриспруденции, педагогике и т. д. Всех клиентов надо заносить в CRM-систему, выставлять им счета и контролировать сроки оплаты. Образование и стаж работы не имеют значения, но будет здорово, если вы уже работали в продажах. Общаться с клиентами придётся по телефону, поэтому важны.

Менеджер по туризму hh

Вакансии (3)

ДатаГородОкладОписание вакансии
04.03.2020Москваот 25 000 руб. Охотный ряд-3 >> Продажи >> Менеджер по продажам (выездной туризм)
Ведение переговоров с клиентами в офисе и по телефону, работа с документами, договорами, прием денежных средств. Знание основных туристических направлений. Знание компьютера и оргтехники.
18.02.2020Москваот 45 000 руб. AEROTONE >> Продажи >> Менеджер по продажам (выездной туризм)
подбор и продажа туристических услуг; оформление сопроводительной документации, подготовка документов, выдача полного пакета документов; общение с клиентами лично, по телефону, по e-mail; общение с туроператорами
25.01.2020Химкиот 0 руб. Фирменный офис продаж Pegas Touristik Химки >> Продажи >> Директор/ Руководитель
Консультация туристов, оформление туров.

Для работодателей

Вы зарегистрированы как частное лицо, для размещения вакансий вам необходимо заполнить реквизиты своей организации и дождаться одобрения модератором (обычно занимает 1-2 рабочих дня).

Резюме (141)

ДатаГородОкладФИОЖелаемая должность
19.03.2020Люберцыот 20 000 руб.Глотова Елена НиколаевнаБухгалтерия >> Бухгалтер/ Помощник бухгалтера
Бухгалтерия >> Гл. бухгалтер
17.03.2020Москваот 25 000 руб.Богданова Оксана ВасильевнаБухгалтерия >> Бухгалтер/ Помощник бухгалтера
Бухгалтерия >> Гл. бухгалтер
13.03.2020Москваот 100 000 руб.Бурая Екатерина АнатольевнаПродажи >> Главный специалист
Продажи >> Менеджер по работе с VIP-клиентами
Продажи >> Начальник отдела/ зам. начальника отдела
12.03.2020Москваот 3 000 руб.Ломакина Лариса ВладимировнаБухгалтерия >> Гл. бухгалтер
05.03.2020Москваот 60 000 руб.Максимова Олеся ГеннадьевнаПродажи >> Зам. директора/ зам. руководителя
Продажи >> Менеджер по продажам (выездной туризм)
Продажи >> Менеджер по продажам (лечение)
23.02.2020Москваот 25 000 руб.Наумов Михаил АлександровичАдминистративная работа >> Гид/ Сопровождающий
Административная работа >> Курьер/ Водитель/ Охранник
13.01.2020Москваот 30 000 руб.Герасимова Наталья ВладимировнаБухгалтерия >> Гл. бухгалтер
10.01.2020Москваот 50 000 руб.Константинова Ольга ЭмильевнаГостиничный бизнес >> Менеджер по бронированию гостиниц
Гостиничный бизнес >> Менеджер по работе с клиентами
Гостиничный бизнес >> Специалист по приему туристов/ интуристов
10.01.2020Москваот 50 000 руб.Константинова Ольга ЭмльевнаГостиничный бизнес >> Менеджер по бронированию гостиниц
Гостиничный бизнес >> Менеджер по работе с клиентами
Гостиничный бизнес >> Специалист по приему туристов/ интуристов
06.12.2019Москваот 70 000 руб.Братко Олеся АлексеевнаПродажи >> Менеджер по индивидуальному туризму
  • 1
  • 2
  • 3
  • .
  • 14
  • 15

Для соискателей

Работа в туризме становится все более привлекательной возможностью самореализации для многих людей. Динамичный, азартный характер вашей ежедневной деятельности и неплохое финансовое вознаграждение приводят к небывалому росту популярности этой профессии. Работа в турагентстве или турфирме требует от потенциального кандидата не только и не столько профессиональных навыков, сколько того, что на современном языке называется soft skills — то есть комплекс гибких, не связанных специально с вашей профессией умений, этаких «общечеловеческих качеств». Вакансии в сфере туризма предполагают активность, инициативность кандидатов, их умение выступать в роли психолога, наставника, контактирующего с клиентами и заказчиками. Менеджер по туризму должен понять, что хочет путешественник, который порой сам этого не знает, и предложить ему лучшие условия для отдыха.

Конечно, это непростая и ответственная работа. Если вы решили попробовать себя в качестве менеджера по туризму, важно не утонуть и не запутаться в целом океане информации, которая существует в этой сфере. Портал TOURDOM сделал сложную работу за вас: владея всей оперативной и честной информацией о туристическом рынке России, собрал на одном сайте все перспективные туристические вакансии. Здесь работодатели открывают свои вакансии в режиме реального времени с подробным и точным описанием пожеланий к своему будущему сотруднику. Для соискателей также есть возможность разместить свои резюме, в которых можно указать профессиональные и личностные качества, желаемый уровень заработной платы и контактные данные.

· Это удобно. Портал TOURDOM — это сообщество профессионалов в туристической сфере. Нет смысла ходить на «общие» сайты по поиску работы и настраивать множество фильтров. Все, что вас интересует, есть на TOURDOM.

· Это эффективно. Ежедневно на страницу по поиску работы заходят тысячи и тысячи соискателей и работодателей. Будьте уверены: ваше объявление не потеряется и не забудется. Если ваша кандидатура подойдет, с вами свяжутся максимально быстро.

· Это просто. Все, что вам нужно, — зарегистрироваться на сайте. После этого вам бесплатно будут доступны опции размещения резюме или вакансии с учетом необходимых критериев (заработной платы, опыта работы и т. д.).

· Это честно. На сайте представлена работа от прямых работодателей. Портал TOURDOM не сотрудничает с посредниками: здесь все честно и открыто.

Начать карьеру в туристическом бизнесе или сменить надоевшую компанию на перспективную поможет сервис поиска работы на бирже TOURDOM. Если в мире и есть идеальное место встречи работодателей и соискателей, то оно находится именно здесь.

Как стать успешным менеджером по туризму с нуля. Пособие для новичков от профессионала

Туристический бизнес в наше время развивается с фантастической скоростью. Сегодня можно посетить любую страну мира и не думать о документальной волоките, за вас все сделают туристические агентства, а точнее специально обученные люди — менеджеры по туризму. Многих соискателей привлекает данная должность, весь это возможность выполнять очень интересную и активную работу. Но новичку очень сложно устроиться в турагентство, одного желания здесь мало, практически везде требуется опыт работы.

Поэтому Reconomica решила узнать, как человеку стать менеджером по туризму, если очень хочется, а опыта ноль. Для этого просто нужно найти человека, которому удалось пройти этот тернистый путь и добиться успехов в данной сфере. И мы, конечно же, нашли! Сегодня у нас в гостях Юлия из г. Киров. Эта девушка пробивалась в мир туризма с особой упертостью и совсем без опыта работы, но все же она достигла своей цели — стала не только ведущим менеджером по туризму, но и открыла собственное туристическое агентство. А как у нее это получилось, читайте ниже.

Коротко об авторе. Почему туризм?

Перетягина Юлия Сергеевна, 35 лет. Окончила государственный педагогический университет по специальности педагог начальных классов с дополнительной специальностью “учитель иностранного языка“. Успешно окончив университет, устроилась на работу преподавателем английского языка в учебный центр. Отработав один учебный год, я решила, что быть учителем — не моё. Стала задумываться о смежной профессии, чтобы образование пригодилось, но вариантов не было.

Как-то раз на моём уроке английского была тема: «Для чего я изучаю иностранный язык», и одна ученица сказала фразу, которая стала толчком в дальнейшем выборе моей профессии, а именно, что ей нужен английский язык, чтобы работать в турагентстве, ездить по разным странам, общаться с иностранцами, вести переговоры.

В этот момент я подумала, а почему нет? Это очень интересная и увлекательная работа. И я решила попробовать себя в этой сфере, абсолютно не имея навыков и представления о работе.

Менеджер по туризму — очень интересная и увлекательная работа.

Поиски работы

После принятия решения о смене сферы деятельности я доработала до конца учебного года и не стала продлевать контракт на следующий год. Начались поиски работы в агентстве.

Если просмотреть вакансии менеджеров по туризму, то почти везде отдаётся предпочтение менеджерам с опытом работы от одного года, но несомненным плюсом было, что никто не просил профильное образование по данной специальности.

Это дало мне надежду, что я смогу найти работу в этой сфере, даже без опыта. Тем более гуманитарное образование и знание иностранного языка были несомненными моими преимуществами. Так мне казалось.

Скажу сразу, что работая менеджером по туризму, достаточно базовых знаний английского языка для правильного прочтения названий отеля и более лёгкой ориентации в терминах.

Первое собеседование я с треском провалила. Владельцы агентства готовы были взять новичка, устроив импровизированный экзамен по странам массового посещения, который я не смогла осилить, даже с учетом небольшой подготовки.

Еще пара агентств так же дали свой отказ, отдав предпочтение людям с опытом. Когда я уже начала отчаиваться, одно из крупных популярных агентств нашего города пригласили меня на испытательный срок. Счастью не было предела! Брали меня на работу без договора, без официального оформления и уточнения об оплате труда. Но я все равно была рада, так как решила, что научусь всему и буду иметь хотя бы небольшой опыт в этой сфере, даже если не пройду испытательный срок.

Фото из рекламного тура по российскому югу.

Обучение на новой работе

Радость была недолгой. Владелец агентства ждал, что действующий менеджер меня быстро всему научит, а делать этого менеджер не спешил. Мне разрешалось сидеть с ноутбуком и развлекать гостей офиса, которые ждали своей очереди на оформление путевки. Мне показали основы подбора туров через поисковую систему, то есть пока клиент ждал своей очереди, я могла немного сориентировать его в ценах по запросу.

Когда клиентов было немного, я стояла рядом с менеджером и тщательно старалась запомнить и даже записать его действия. Менеджер был очень опытный, с ходу определял желания и возможности клиентов и всегда находил нужные отели по адекватной стоимости.

Наблюдая за его работой, я уже имела представление о деятельности турагентств, запоминала названия хороших отелей, имела представление о заполнении документов и бланков строгой отчетности.

В голове уже был план работы:

  1. Подбор тура клиентам (самое сложное во всей работе, надо учесть пожелания клиента и при этом уложиться в заданную стоимость), аванс;
  2. Бронирование тура у туроператора (действия по заполнению данных клиентов на выбранный тур);
  3. Подтверждение и оплата тура с выдачей необходимых документов туристам (договор, путевка);
  4. Оплата туроператору за минусом своей комиссии;
  5. Выдача полетных документов, ваучеров, попутно рассказывая туристам о том, как добраться до аэропорта, найти свой рейс и так далее.

Первые брони

Первая моя бронь была на экскурсионную программу в Санкт-Петербург. Основной менеджер был занят, а клиент не мог ждать, поэтому наконец-то разрешили мне сделать подбор и бронирование тура.

Туры по России самые легкие по подбору и оформлению. Я все оформила, приняла полную оплату, забронировала турпакет у туроператора и в этот же день уже получила подтверждение. Была просто счастлива, очень мне это все понравилось, поняла в очередной раз, что не зря сюда пришла.

Надо сказать, что моя первая бронь состоялась примерно через месяц работы в этом агентстве. После этой удачной заявки мне разрешили бронировать путевки по России. Все еще не доверяя делать брони за рубеж.

Туры по России самые легкие по подбору и оформлению.

Хождение по агентствам в поисках лучшего варианта

Как-то у нас состоялся разговор с менеджером, который сказал, что пока меня не оформят официально, он ничему меня учить не будет. Далее я уже поняла, что оформлять меня вообще не собирались. Поговорив с директором, мы пришли к обоюдному мнению, что пора расстаться.

Мне дали расчет, минимальную оплату, чуть больше 6 000 рублей, но я и этому была рада. Получив бесценный опыт, я стала дальше искать место работы.

В следующем агентстве меня сразу же взяли на работу. Было небольшое собеседование, на котором я ответила на все вопросы и была достаточно уверена в себе. Но отработала я там совсем недолго, зарплата была сдельная, а туристов и, соответственно, заявок не было вообще. Просидев месяц и забронировав всего пару заявок, я ушла уже по собственному желанию.

Летние месяцы самые напряженные — все едут к морю!

А вот в следующем агентстве я уже задержалась надолго. Опять же успешно и с первого раза пройдя собеседование, я стала одним из главных менеджеров. Я успешно бронировала туры любой сложности, составляла индивидуальные пакеты, без проблем продавала популярные направления. В итоге на базе этого агентства я стала вести курсы подготовки менеджеров по туризму (плюсом к основной работе).

Соответственно, и зарплата моя стала мне очень нравится, буквально за два-три месяца работы я вышла на зарплату 25 000-30 000 рублей, что для нашего города является доходом выше среднего. В зимние месяцы выходило немного меньше – 18 000-20 000 рублей, что тоже было довольно хорошо.

Все это не далось мне просто так. Получив основу знаний в первом агентстве, дома я постоянно занималась самообучением, читала форумы, информацию по странам, учила отельную базу, смотрела вебинары и посещала все презентации туроператоров. Я никогда не пожалела о своем выборе.

Необходимые знания и навыки для успешного менеджера по туризму

  1. Самое главное для менеджера по туризму — умение продавать! Просто знать информацию недостаточно, нужно уметь ею пользоваться, именно убедить клиента в том, что ему понравится предложенный вариант отдыха, что это именно то, что ему нужно, даже если придется повысить бюджет путевки. Нельзя предлагать более 3-5 вариантов путешествия, иначе клиент просто запутается. Хорошие менеджеры обычно предлагают 1-2 варианта, на которые клиент сразу соглашается, при этом высший пилотаж, когда клиенты бронируются в один визит, не уходя домой «подумать»;
  2. Обязательно знание принципов деятельности турагентств, из чего складывается прибыль. Умение оперативно найти предложения по акциям, получив при этом максимальную комиссию;
  3. Умение выстроить долгосрочные отношения с клиентом. Для этого быть доброжелательным, стрессоустойчивым (клиенты бывают разные), показать свою заинтересованность в клиенте, все хорошо объяснить и по прилету/приезду клиента отзвониться;
  4. Внимание и ответственность. Без этого в туризме делать нечего. Внимательно занести все данные в заявку, проверить и вовремя сообщить клиенту об изменении времени вылета;
  5. Умение работать в режиме многозадачности. Иногда нужно уметь правильно распределить свое время, чтобы успеть сделать подбор тура по одной заявке, выписать договор по другой, при этом ответить на телефонный звонок и отследить брони, находящиеся в работе.

Плюсы и минусы в работе

Плюсы:

  1. Очень интересная работа, все время можно узнавать что-то новое;
  2. Поощрения в виде бесплатных рекламных туров, а также путевок для себя и своей семьи со скидками;
  3. Возможность высокого заработка, особенно в летний сезон;
  4. Презентации, выставки туроператоров, насыщенная событиями активная жизнь.

Минусы:

  1. Сезонность. Зимний сезон бывает затишье, мало заявок = небольшая зарплата;
  2. Ненормированный график работы в сезон. (Летом приходится задерживаться, подстраиваться под клиента, приходить раньше открытия офиса, чтобы успеть сделать текущую работу);
  3. Отпуск в определенные месяцы, невозможность взять отпуск летом и ранней осенью.
  4. Отсутствие официального оформления и серая зарплата.

Глядя на плюсы и минусы, каждый человек может для себя решить подходит ли ему эта должность.

Менеджер по туризму – это не профессия, это образ жизни. Звонки от клиентов и туроператоров могут быть вне рабочего времени, когда вы на отдыхе, на даче, ночью. Всегда нужно быть на связи, возможны экстренные случаи, когда необходима ваша помощь.

Опыт, конечно, имеет большое значение в этой сфере деятельности, но если задаться целью, то можно очень быстро обучиться всему и стать очень успешным менеджером, даже не имея огромного опыта и профильного образования.

Проработав несколько лет в агентстве, я решилась на открытие своего. Но это уже совсем другая история, которую вы можете почитать здесь!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×