Start-365.ru

Работа и Занятость
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Менеджер по продажам какой факультет

Профессия менеджер по продажам: описание, плюсы и минусы, отзывы о профессии

Сегодня торговля является одной из наиболее активно развивающихся сфер экономики как в России, так и в остальном мире. Именно поэтому специалисты, непосредственно занимающиеся продажами товаров и услуг коммерческих фирм, в настоящее время довольно востребованы. Их профессия называется «менеджер по продажам», при этом обучение ей представители могут пройти в высшем или среднем специальном учебном заведении, а также на специализированных курсах.

Колледжи и техникумы

Получить профессию можно не только в ВУЗе, но и в среднем специальном учебном заведении. Вот наиболее востребованные ССУЗы столицы, которые готовят специалистов.

  • Колледж предпринимательства № 11. Стоимость года подготовки тут составляет 88 000.
  • Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента № 23. Двенадцатимесячная программа колледжа обойдется в 65 000.
  • Московский технологический колледж питания. Чтобы учиться здесь в течение одного года, студенту понадобится отдать 74 000.
  • Колледж малого бизнеса № 4. Цена годичного обучения – 96 000.
  • Колледж Московского университета имени С. Ю. Витте. Стоимость подготовки – 71 000 в год.

А это – колледжи и техникумы северной столицы, имеющие аналогичную программу подготовки.

  • Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции. Цена учебы – 48 000 за один год.
  • Колледж электроники и приборостроения. За год подготовки в этом ПТУ придется заплатить 52 000.
  • Экономический колледж. Чтобы обучаться здесь в течение двух семестров, понадобится отдать 60 000.
  • Колледж туризма и гостиничного сервиса. Стоимость учебы – 45 000 в год.
  • Санкт-Петербургское отделение Колледжа Московского финансово-промышленного университета «Синергия». Годичная подготовка в колледже потребует оплаты в размере 55 000.

Все указанные колледжи (кроме Колледжа Московского университета имени С. Ю. Витте и Колледжа Московского финансово-промышленного университета «Синергия») принадлежат государству. Это позволяет пройти в них обучение на безвозмездной основе. Его срок составит тридцать четыре месяца для учеников, поступивших после окончания одиннадцати классов, и сорок шесть месяцев для тех, у кого за плечами всего девять классов средней общеобразовательной школы.

Курсы менеджера по продажам

Вот несколько столичных программ, позволяющих освоить специальность с нуля и получить азы знаний в этой сфере работы, а также повысить профессиональный уровень тем, кто уже овладел профессией.

  • Учебный центр «Специалист». Стоимость – 20 000, срок – один месяц.
  • Курсы «Лидер». Цена – 18 000, продолжительность – двадцать дней.
  • НОЧУ ДПО «Международный центр профессионального образования». Цена – 24 500, время – полтора месяца.
  • НОУ «Европейский центр бизнес-образования». Стоимость – 16 000, срок – десять дней.
  • Учебный центр «ГЦДПО». Цена – 32 000, продолжительность – два с половиной месяца.

А это – санкт-петербургские курсы повышения квалификации для менеджеров по продажам.

  • ЧОУ ДПО «Образовательный центр «Коннесанс». Цена – 17 900, время – один месяц.
  • Учебный центр «Базис». Стоимость – 16 200, срок – три недели.
  • Курсы Илоны Струковой. Цена – 16 500, срок – четыре недели.
  • НОУ «Европейский институт образования и рекрутинга». Стоимость – 21 000, время – полтора месяца.
  • ООО «Группа «КИТ». Стоимость – 28 000, продолжительность – два месяца.

Менеджер по продажам – востребованная сегодня профессия, представитель которой может иметь довольно неплохой доход. Специалист должен хорошо знать человеческую психологию, уметь общаться и вести переговоры. Получить профессию можно в ВУЗе, ССУЗе или на курсах. Основными недостатками специальности выступает зависимость окончательного дохода от количества проданных товаров или услуг, а также высокий уровень стресса во время работы. Однако в целом отзывы о профессии – положительные.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам трудового права и защите прав работника и работодателя, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 455-12-46

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 426-11-82

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам трудового права и защите прав работника и работодателя, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 455-12-46

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 426-11-82

Менеджер по продажам

Менеджер по продажам занимается реализацией товаров или услуг, которые предлагает или производит компания. Хотя сейчас так нередко называют и простых продавцов в розничных магазинах, в общем случае обязанности менеджеров по продажам более широки. Они выполняют переговоры с клиентами и потенциальными клиентами, увеличивают число покупателей, совершают сделки, участвуют в формировании ассортимента товаров в зависимости от потребностей целевой аудитории. Достаточно часто такие специалисты занимаются работой с оптовыми покупателями, а не с посетителями розничных торговых точек. Профессия относится к категории «человек-человек». Профессия подходит тем, кого интересует экономика и психология (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание: кто такой менеджер по продажам?

В любой отрасли современной экономики, связанной с производством любой продукции или оказанием любых услуг, успех зависит от количества платежеспособных клиентов и их готовности совершить покупку. Без грамотной организации продаж добиться того уровня конверсии, который сделает работу фирмы рентабельной, невозможно (причем независимо от качества услуг или продукции). Именно поэтому вакансий менеджеров по продажам на рынке труда сейчас более чем достаточно. Особенности работы в каждом конкретном случае могут различаться, однако суть ее всегда одна и та же: привлечение клиентов и закрытие сделок, способствующее росту прибыли компании.

Особенности профессии

Главная специфика работы менеджера по продажам – это взаимодействие непосредственно с клиентами, т.е. такой сотрудник является последним звеном в цепочке операций, приводящих к совершению покупки. Естественно, ориентироваться на целевую аудиторию должны и производители, и поставщики, и рекламщики, и многие другие участники этой цепочки. Но за достижение конечной цели их работы отвечает менеджер по продажам. Эта работа очень сильно завязана на коммуникативных навыках, умении найти «боль» клиента и предложить ее решение, способности тонко чувствовать его настроение и быстро реагировать на любые его перемены. Ключевые обязанности такого специалиста следующие:

  • Планирование и реализация мероприятий, направленных на расширение сети сбыта товаров или услуг.
  • Построение и поддержание отношений с торговыми предприятиями, дилерами брендов.
  • Планирование и создание каналов продвижения товаров, ориентированных на конечных потребителей.
  • Составление договоров (купли-продажи, поставок, дистрибьюторского распространения продукции и т.п.).
  • Заключение договоров с поставщиками и покупателями.
  • Создание и ведение базы данных покупателей, увеличение количества клиентов.
  • Работа над формированием и расширением ассортимента исходя из потребностей целевой аудитории.
  • Управление персоналом.

Специфика того, кто такой менеджер по продажам, делает эту профессию не очень подходящей для отъявленных интровертов или людей, которые любят спокойный монотонный труд, выполняемый по стандартным алгоритмам. Такой специалист постоянно пробует что-то новое, постоянно находится в контакте с большим количеством людей. Нередко зарплата менеджера по продажам зависит от объема выручки, которая была получена благодаря его усилиям.

Плюсы и минусы профессии менеджер по продажам

Плюсы

  1. Большое количество вакансий на рынке труда.
  2. Разнообразные рабочие обязанности, возможность проявить себя, подходящая активным и энергичным людям.
  3. Возможности карьерного роста, обеспечения достойного дохода.
  4. Универсальность профессиональных навыков и их применимость во многих других сферах.

Минусы

  1. Достаточно высокий уровень психологического напряжения.
  2. Небольшой оклад (большая часть зарплаты обеспечивается процентом от продаж).
  3. Большое количество конкурирующих соискателей на рынке труда.

Важные личные качества

От менеджера по продажам требуются продвинутые коммуникативные навыки, хорошие организаторские способности, подкованность и эрудиция, аналитическое мышление, быстрая обучаемость, грамотная речь, уверенность в себе, организованность, ответственность. Немаловажно и умение создавать о себе приятное впечатление, эффективно поддерживать высокий имидж компании (в том числе, благодаря сдержанности и дипломатичности при возникновении конфликтных ситуаций).

Читать еще:  Менеджер по туризму омск обучение

Обучение на менеджера по продажам

Профильное обучение на менеджера по продажам проходили далеко не все люди, занимающие должность с таким названием. Теоретически при наличии так называемого «умения продать рыбе сушу» действительно можно обойтись без получения образования, хотя со многими техническими моментами в таком случае придется знакомиться уже по ходу работы.

Наличие образования может облегчить как поиск места для трудоустройства, так и последующее выполнение профессиональных обязанностей. Из актуальных специальностей вузов для менеджера по продажам подойдет, например, направление «Торговое дело» (код 38.03.06), либо «Товароведение» (код 38.03.07). В обоих случаях для поступления нужно сдавать ЕГЭ по русскому языку и математике, а также по иностранному языку или обществознанию (предмет для третьего экзамена зависит от выбранного вуза). Обучение длится 4 года в очном формате, 5 лет – во всех остальных.

Курсы

Многие образовательные учреждения предлагают альтернативный вариант того, где получить профессию менеджера по продажам: краткосрочные курсы, обучающие основам этой специальности. В том числе, такие курсы предлагает МВШЭ. Они могут проводиться 2-3 раза в неделю, либо в формате группы выходного дня, и длится от 1 до 2 месяцев. Курсы подойдут как новичкам в сфере продаж, так и людям с образованием и/или опытом в смежной отрасли. По завершении учебы участники получают сертификаты установленного образца.

Профессия менеджер по продажам

Профессия менеджера по продажам относится сегодня к наиболее востребованным. Его основная задача – убедить потенциального клиента сделать покупку. Что входит в обязанности и где получить необходимое для работы образование?

Одна из популярных и востребованных профессий в торговой сфере – менеджер по продажам. Главная задача такого специалиста заключается в успешной реализации товаров предприятия, наращивании количества клиентов и поддерживании партнерства с ними. Значительная часть его рабочего времени уходит на переговоры с клиентурой (в телефонном режиме или при личной встрече). Давайте рассмотрим более подробно, кто такой менеджер по продажам и что нужно, чтобы устроиться на эту должность.

Экскурс в историю

Первые менеджеры по продажам появились вместе с купцами и торговцами. Их называли зазывалами, лавочными приказчиками. Несмотря на разные названия, суть деятельности оставалась неизменной. Они занимались реализацией товара и поиском новых покупателей.

Самым талантливым и успешным купцам удалось даже войти в историю. Наверняка многие хотя бы из школьного курса припоминают династии Елисеевых, Гончаровых, Морозовых, а также слышали об известном предпринимателе Сибирякове и купце 1-й гильдии Медведникове. Они активно участвовали в промышленном и социальном развитии страны, являясь двигателями экономического прогресса.

В период существования СССР ближе всего к менеджеру по продажам стояла должность снабженца. Этот человек отвечал за закупки товаров для последующей его реализации. Частично функции современного менеджера выполнял в то время и товаровед.

В том виде, в котором мы знаем эту профессию сегодня, она появилась в 1990-е годы. Стремительное развитие маркетинга спровоцировало возникновение множества новых должностей. И менеджер по продажам – одна из них.

Характеристика профессии менеджера по продажам

Без этой должности сегодня невозможно представить себе предприятие, ведущее торговую деятельность. Некоторые работодатели сразу конкретизируют, с чем придется работать. В таком случае на различных сайтах и в печатных СМИ появляются вакансии менеджера по продажам:

  • автомобилей (автомобильных запчастей);
  • техники и оборудования;
  • окон;
  • мебели;
  • недвижимости;
  • услуг.

Несмотря на то, чем конкретно занимается менеджер по продажам, суть работы такого специалиста одинакова. Она сводится к реализации товара, удерживании объемов продаж на стабильно высоком показателе и увеличении последнего.

Сегодня продажа товаров в основном осуществляется через посредников. Они развозят продукцию по магазинам либо торговым точкам. Чтобы обеспечить постоянство и равномерность потока реализуемого товара, нужно наладить и все время поддерживать партнерство с клиентами. Это одна из функций менеджера.

После подписания договора о сотрудничестве такой специалист ведет контроль за поставками продукции. Кроме того, он следит за выполнением всеми участниками заключенного соглашения прописанных в нем обязательств.

Иными словами, менеджер делает все, чтобы клиент не был разочарован. Довольный покупатель часто становится постоянным. В этом и есть залог успеха.

Обучение и ЕГЭ

Занять должность менеджера по продажам можно и без высшего образования. Разумеется, диплом об окончании вуза будет существенным преимуществом. Однако его наличие не является обязательным требованием.

Теоретически освоить эту профессию может человек с любым образованием (колледж, техникум, институт, университет). Как правило, лучше всего это получается у выпускников экономических факультетов, а также у тех, кто прошел подготовку по направлениям «Менеджмент», «Реклама и PR» и «Торговое дело». Неплохо с задачами также справляются люди с высшим педагогическим и юридическим образованием. У них хорошо развиты коммуникативные навыки, ценные для этой должности.

Упомянутые специальности есть почти в каждом вузе РФ. Ведь сегодня получить экономическое образование – не проблема. В качестве примера перечислим несколько высших учебных заведений, где можно учиться:

  • Санкт-Петербургский госуниверситет. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.
  • Балтийский технический госуниверситет «Военмех» им. Д. Устинова. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – магистратура.
  • Ставропольский аграрный госуниверситет. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.
  • Сибирский институт управления. Специальность «Менеджмент». Уровень подготовки – бакалавриат.

Для успешного поступления в любой вуз России на указанные выше специальности абитуриенту потребуется сдавать ЕГЭ по математике, обществознанию и русскому языку. Чтобы получить шанс на бюджетную (бесплатную) форму обучения, нужно стараться учить эти предметы как можно лучше.

Обязанности

У менеджера по продажам есть четкое описание круга обязанностей. Они изложены в должностной инструкции. Прежде всего, такой специалист должен:

  1. Наращивать объемы продаж во вверенном ему секторе предприятия.
  2. Искать и привлекать новую клиентуру (обрабатывать входящие заявки, вести деловые переговоры и заключать договора).
  3. Поддерживать добропорядочные и взаимовыгодные отношения с уже имеющимися клиентами.
  4. Вести подробную отчетность о работе с текущей клиентурой и новенькими.
  5. Давать консультации, касающиеся ассортимента реализуемых товаров и их характеристик.

Это среднестатистический, базовый набор функций, которые выполняет каждый менеджер, независимо от сферы его деятельности. Кроме перечисленного, в обязанности могут вменить:

  • Принимать товар и помогать выкладывать его на полки или витрины в торговом зале.
  • Проводить презентации по новой продукции, а также по розыгрышам и акциям компании.
  • Участвовать в выставках.

Навыки и личностные качества

Для менеджера по продажам очень важна коммуникабельность. Необходимо обладать особым умением вести диалог так, чтобы располагать человека к себе. Разумеется, это не всегда удается, так как все люди разные.

Кроме общения с клиентами, работа сейлз-менеджера включает в себя множество других задач. Он должен собирать информацию, пополнять базы данных, заниматься аналитикой, составлять договора, оформлять первичную документацию и так далее. Чтобы все успевать, специалисту потребуются навыки четкого планирования рабочего дня. Обучиться тайм-менеджменту можно на специальных курсах. Очень много ценных рекомендаций, касающихся организации времени, есть в свободном доступе.

Менеджер-продавец должен быть целеустремленным и ориентированным на результат, активным и глубоко заинтересованным в качестве своей работы. Помимо этого, ему следует быть готовым к постоянному обучению и повышению своего квалификационного уровня.

Читать еще:  Менеджер по обучению обязанности

Так как клиент не всегда точно знает, что ему надо, важно уметь подбирать подход к каждому из них. Поэтому большим преимуществом будет креативность.

Что требует работодатель

По отзывам, чаще всего работодатели хотят видеть в резюме и слышать на собеседовании от соискателя должности менеджера по продажам информацию о наличии:

  • высшего образования (допускается неоконченное);
  • гражданства РФ;
  • навыков работы с ПК, офисными программами, 1С и электронными каталогами на уровне уверенного пользователя;
  • опыта в активных продажах.

Некоторые руководители дополнительно требуют, чтобы у потенциального менеджера были:

  • водительские права категории В;
  • личный автомобиль;
  • опыт в оформлении самых распространенных документов (договор, счет, акт-фактура, накладная и так далее).

На внешность работодатель тоже обращает внимание. Конечно, соответствовать модельным параметрам вовсе не обязательно. А вот иметь приятный и опрятный вид очень желательно.

Уровень заработной платы

На доход менеджера по продажам влияет ряд факторов:

  • сфера деятельности предприятия;
  • особенность работы самого специалиста;
  • регион проживания;
  • выполнение плана по продажам.

Зарплата менеджера-«продажника» варьируется от 12 до 250 тысяч рублей. В среднем человек, занимающий эту должность, зарабатывает порядка 40 тысяч рублей в месяц.

Обычно заработная плата состоит из двух частей:

  1. Фиксированная сумма (в зависимости от региона составляет от 300 до 800 долларов).
  2. Процент от заключенных сделок (от 5% до 10%) и премия.

Карьера

Продвижение менеджера по продажам по карьерной лестнице предполагает постепенное увеличение количества обязанностей и добавление новых полномочий. Он может дорасти до руководителя сектора, который несет ответственность за продажи конкретной группы товаров. Следующие ступени – региональный менеджер (начальник отдела) и директор.

Занять должность руководителя отдела продаж реально уже через 3-4 года успешной работы. Круг обязанностей пополнится организацией и планированием работы отдела, контролем объемов продаж и ведением переговоров с VIP-клиентами.

Главная задача остается прежней – нарастить продажи‚ обзавестись новой клиентурой, продвинуть товар на рынок, добиться сотрудничества с клиентами на максимально выгодных условиях. Возглавившему отдел менеджеру придется анализировать рынок и разрабатывать тактику увеличения продаж, оценивать не только потенциальных партнеров, но и конкурентов, заниматься планированием.

Плюсы и минусы

Среди основных преимуществ должности менеджера по продажам выделяют:

  • востребованность на рынке труда;
  • работа интересная и творческая;
  • быстрый карьерный рост;
  • повышение заработка посредством увеличения объема продаж;
  • разнообразие сфер торговли (можно выбрать продукт по душе).

Воодушевившись преимуществами, не забывайте о недостатках. Наиболее серьезными считаются:

  • ненормированность рабочего графика;
  • стрессогенность и эмоциональная перегрузка;
  • необходимость постоянно ездить на встречи;
  • доход нельзя назвать стабильным.

Перспективность профессии

Сегодня рынок испытывает острую потребность в квалифицированных специалистах, которые умеют быстро и максимально выгодно реализовывать продукцию. Она обусловлена постоянным ростом количества магазинов разного масштаба, торговых центров и фирм-производителей, а также – ужесточением конкуренции.

В борьбе за лидерские позиции победа достается той компании, которая сумела продать товар выгоднее других. Таким образом, эффективность работы менеджера по продажам напрямую влияет на уровень прибыльности фирмы.

Такова ситуация сейчас. Но что ждет эту профессию в будущем? Возможно, некоторые функции менеджера будут автоматизированы. Но сама должность вряд ли исчезнет. Такие специалисты будут нужны, пока люди не перестанут потреблять товары.

Профессия менеджер по продажам: требования, обучение, перспективы

В число функций, которые выполняют менеджеры, входят:

  • поддержка партнерских отношений с контрагентами (покупателями и производителями товара);
  • обеспечение высокого объема продаж;
  • составление отчета по продажам;
  • сбор и анализ клиентской базы, информации о конкурентах;
  • разработка рекламных проектов и акций;
  • заключение сделок и контроль выполнения обязанностей сторон.

Остальные обязанности зависят от сферы деятельности, специфики товаров или услуг и задач, которые руководители бизнеса ставят перед персоналом. Иногда кандидату дополнительно необходимо водительское удостоверение и собственный транспорт, умение работать с определенными компьютерными программами, специальные знания в какой-либо сфере.

Успех деятельности специалиста определяется его личными характеристиками, а также качеством полученного образования. Кандидат, который стремится к быстрой карьере и финансовому благосостоянию, должен быть напористым, коммуникабельным, креативным, обладать даром убеждения и не бояться конкуренции.

Какие требования к образованию кандидата?

Многих молодых людей интересует вопрос, что должен знать менеджер по продажам, где учиться данной профессии и как устроиться на работу? Образование специалиста должно быть связано со сферой торговли: чаще всего это менеджмент или маркетинг, иногда PR или рекламное дело. Университет «Синергия» предлагает желающим обучение специалистов данного профиля: курсы предпринимательства и коммерции, менеджмента в ритейле, финансы и кредит, банковское дело, спортивный маркетинг, Интернет-маркетинг. Все эти специальности дают базовые навыки и знания, необходимые для работы менеджером и успешной реализации в выбранной отрасли.

В каких сферах возможна дальнейшая работа?

Сфера деятельности менеджера по продажам очень многогранна. Специалисты данного профиля востребованы во всех сферах и компаниях, связанных с реализацией товаров и услуг – банки и другие финансовые организации, компании-производители, ритейлеры, рекламные агентства, издательства и т.д.

Доход и перспективы в работе

Зарплата сотрудника обычно состоит из базовой ставки, процента от сделок и бонусов (за выполненные планы или привлечение клиентов), иногда – только ставка или только процент. Конкретная цифра зависит от специфики товара, величины компании, масштаба и региона деятельности, а карьерный рост – от личных качеств кандидата. Зарплата специалистов колеблется от 12 до 240 тысяч рублей, и в среднем составляет 40 тыс. В компаниях по торговле автомобилями менеджер по продажам получает около 2 тыс. долларов, в фармацевтической промышленности – 1,5 тыс., в банковской отрасли – 3500, в сфере IT – от 3 тыс.

Для того чтобы устроиться на работу, новичку обычно требуется соответствующее образование и стаж около года. Одно из преимуществ профессии менеджера по продажам – возможность быстрого карьерного роста. При наличии соответствующих личных качеств, выполнении планов и воли к победе через 3-5 лет можно занять должность руководителя отдела продаж.

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:
Пн – Пт: 08:30 – 22:10;
Сб – Вс: 10:00 – 17:00;

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector