Start-365.ru

Работа и Занятость
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Маркетолог аналитик сотрудничество

Маркетолог-аналитик

Маркетолог-аналитик — вид маркетолога, который собирает и анализирует информацию о рынке товаров и услуг, конкурентах и поведении потребителей, успешность маркетинговой стратегии компании-заказчика. Эта профессия одна из самых престижных и ответственных в своем сегменте. Профессия подходит тем, кого интересует математика, экономика и психология (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Обязанности маркетолога-аналитика

Маркетолог-аналитик должен не только хорошо считать, но и знать о том, где нужно искать актуальную информацию. Чаще всего маркетологи-аналитики используют в качестве источников прессу, интернет, специальное ПО, свои знакомства и рабочие контакты. Собрав информацию, он применяет аналитические инструменты, после чего выбирает маркетинговую стратегию для развития компании.

Он выполняет следующую работу:

  • организация и проведение исследований рынка;
  • проведение анализа на базе данных, полученных во время исследований (анализ конкурирующих организация и т. д.);
  • разработка рекомендаций, прогнозов (развитие, динамики важных показателей) и маркетинговых стратегий;
  • работа с подрядчиками;
  • подготовка и выдача ТЗ для маркетологов и других членов коллектива;
  • сегментация рынка;
  • анализ и прогнозирование результатов запланированных рекламных кампаний, программ лояльности;
  • консультативное сопровождение группы, занимающейся продажами, и внутренних проектов;
  • работа с командой, формирующей ассортимент магазина;
  • сотрудничество с рекламными агентствами (выбор лучших по рейтингу или проведение тендера, анализ результатов, бюджет на рекламу и т. д.);
  • оценка позиций компании на рынке;

Маркетолог-аналитик выявляет непривлекательные моменты в продукте или промо-акции, анализирует продукт конкурентов, чтобы сделать продукт более привлекательным для покупателя.

Аналитический маркетинг — это признание души и особый склад ума, ведь такие специалисты обладают искрометным мышлением, у них хорошая память, а записная книжка переполнена контактами. Коллектив и начальство ценят аналитика-маркетолога, ведь от его работы зависит успех компании, ее прибыль и популярность.

Плюсы и минусы

Плюсы

  1. Увлекательная работа.
  2. Достойная зарплата.
  3. Общение с интересными людьми.
  4. Саморазвитие.
  5. Возможность полностью реализоваться в профессии.
  6. Офисная работа без тяжелых физических нагрузок.

Минусы

  1. Работа сложная и ответственная.
  2. Большая моральная нагрузка.
  3. Серьезные требования к соискателям.

Требования к личности маркетолога-аналитика

Эта профессия просто создана для активных и жизнерадостных людей, которые имеют глубокие математические знания. Специалисты часто общаются с коллективом, представителями агентств, подрядных организаций и конкурирующих компаний, поэтому они должны иметь внутренний такт, выносливость, природное умение вести беседу.

  1. Уверенность в себе.
  2. Взвешенность.
  3. Ответственность.
  4. Интуитивность.
  5. Усидчивость.
  6. Склонность к точным наукам.
  7. Организованность.
  8. Сдержанность.
  9. Правильность.
  10. Эрудированность.

Обучение на маркетолога-аналитика

Маркетолог-аналитик должен иметь великолепные познания в сфере экономики и маркетинга. Поэтому чаще всего будущие специалисты обучаются по таким специальностям, как «Информационная аналитика», «Прикладная математика», «Бизнес статистика и аналитика» и другие. Абитуриент сдаваёт экзамен по обществознанию, математике и русскому языку.

Курсы

Для людей с высшим образованием самое удобное — переучиться на маркетолога-аналитика удобнее всего на курсах.

Data-маркетолог: зачем осваивать новую профессию

Разбираемся в теме вместе с Полиной Маликовой, продюсером курса «Data-маркетолог» в Нетологии.

Профессия маркетолога в привычном понимании начинает постепенно вымирать. Многих действующих специалистов скоро потеснят те, кто разбирается в аналитике данных. Что представляет из себя профессия data-маркетолога и какие навыки нужно освоить, чтобы не отстать от потребностей рынка?

Почему компании ищут data-маркетологов

Сегодня для маркетолога одних умений строить стратегию продвижения, писать хорошие тексты и слоганы, продумывать месседжи и баннеры, выстраивать партнёрства — уже не достаточно. Почему так произошло?

Во-первых, на российском и международном рынках появилась общая тенденция к принятию решений на основе данных. Такой подход получил название Data-driven и предполагает включение данных во все определяющие бизнес-процессы компании.

Изменилось и отношение к самим данным: теперь их воспринимают не только как способ подтверждения или опровержения гипотезы, но и как ключевой элемент, без которого невозможно принимать решения в компании. Маркетинг как сфера, где изменения рынка чувствуются особенно быстро, не стал исключением. Так в компаниях и появились data-маркетологи или, как их ещё называют, маркетологи-аналитики.

Акция на Руварде для digital-агентств/студий!

Только до 31 марта при пополнении баланса агентства на Руварде через ЛК мы добавляем классный бонус, вплоть до удвоения пополняемой суммы!

Во-вторых, изменился спрос на функционал сотрудников в целом. Если раньше специалисты-эксперты в одной конкретной, узкой области были в приоритете, то теперь компаний более заинтересованы в T-shaped-сотрудниках — они не только глубоко разбираются в своей сфере, но и умеют работать в смежных областях.

Например, автор текстов учится создавать визуалы для своих статей в Photoshop, специалист по контексту осваивает базу по SEO, SMM и Programmatic, а маркетолог — языки программирования и анализ данных.

Ключевые преимущества и отличия data-маркетологов

Раньше экспертиза маркетолога по большей части заключалась в его опыте. Конечно, опыт всё ещё важен, но теперь во главу угла ставят цифры и умение строить прогнозы на их основе.

Маркетолог-аналитик является ключевым звеном для роста и развития бизнеса. Он анализирует структуру рынка, прогнозирует спрос, оценивает возможности продвижения новых продуктов и помогает принимать решения. Такой специалист знает, какие цифры нужно взять для анализа, откуда их выгрузить, как интерпретировать, и, как результат, какие изменения в коммуникацию внести.

Работа с данными помогает такому сотруднику понимать, почему клиенты (не)покупают, сколько денег вкладывать в рекламу, как измерить её эффективность, что скорректировать на сайте, в продажах и логистике, а также как внедрить изменения — вручную или автоматизированно.

Читать еще:  Кто такой интернет маркетолог

Рынок труда: где работают и сколько зарабатывают data-маркетологи

Уже сегодня наблюдается очень высокий спрос на маркетологов-аналитиков: на HeadHunter открыто около 800 вакансий в Москве. Если вы думаете освоить подобную профессию и не знаете, с чего начать, не стоит отчаиваться — попробуйте изучить языки R или Python. Так вас уже оторвут с руками и ногами, а заработок вырастет мгновенно.

В среднем уровень заработной платы маркетолога-аналитика начинается от 100 тысяч рублей для менеджеров среднего звена. Вот лишь несколько примеров, которые появляются при первом запросе.

Согласно «Исследованию рынка аналитиков», маркетологи-аналитики в среднем получают:

  • около 76 тысяч рублей — специалисты с опытом работы до 1 года,
  • около 109 тысяч рублей — с опытом от 1 до 2 лет,
  • около 150 тысяч рублей — с опытом от 2 до 3 лет,
  • более 250 тысяч рублей — при наличии опыта работы от 6 лет.

Тенденция к поиску сотрудников этой направленности пока не стала повсеместной, но бизнес-игроки постепенно перестраиваются на новые рельсы.

Сейчас в data-маркетологах в первую очередь заинтересованы

Гиганты в сфере IT-технологий: Яндекс, Mail.ru Group, Google, Microsoft. Именно эти компании стали основоположниками тренда на появление новых профессий маркетолога-аналитика, product-менеджера, программиста-аналитика.

Компании среднего бизнеса, нацеленные на кратный рост. В дальнейшем они хотят стабильности в процессах и ключевых источниках доходов.

Стартапы и малый бизнес. В таких компаниях маркетолог должен быть «‎мастером на все руки«‎, поскольку возможности содержать большой штат сотрудников у них просто нет.

Что должен знать маркетолог-аналитик

Мы посмотрели требования компаний и проанализировали сотни вакансий. Получился довольно внушительный список навыков.

Из soft-скиллов специалисту в сфере data-маркетинга важно: наличие системного мышления, умение планировать и оптимизировать своё время и выполнять сроки, договариваться, решать нестандартные задачи. Также необходимо знать английский язык на уровне, который позволит искать информацию и переводить неспециализированные тексты.

Среди hard-скиллов требований гораздо больше:

Знание Google Tag Manager, Google Analytics, Яндекс.Метрики, настройки событий, сегментов, кастомных отчётов,

Знание инструментов по управлению рекламой: Яндекс.Директ, Google AdWords, Facebook BM, Vk.com, Instagram,

Понимание основ SEO-оптимизации и метрик: CPM, CTR, CPC, CPA, CPS, CPL, CPO, CPI, AFF, CAC, ARPU, NPS, CSI, RR, LTV, CLV, ROI, OTS, ER

Визуализация данных — Power BI,

Базовое знание SQL и опыт работы с Google BigQuery,

Понимание основных принципов разработки сайтов, базовые знания HTML и CSS,

Знание языков R, DAX, Python,

Опыт внедрения персональных пользовательских сценариев и сценариев ретаргетинга для различных источников, A/B-тестирование подобных сценариев, выведения оптимальных условий для их активации;

Опыт выстраивания системы сквозной аналитики.

Исходя из этих требований, можно сказать, что современный маркетолог-аналитик знает о кросс-функциональности практически всё. Но зачем маркетологу программирование?

По мнению многих практиков, всеобщее стремление к автоматизации процессов в конечном итоге приведёт к тому, что программирование станет обязательным навыком для интернет-маркетолога. С его помощью на основе метрик он сможет быстро отследить эффективность маркетинговых стратегий, динамику продаж, понять поведение клиентов, а также найти закономерности между показателями и возможные точки роста. А затем визуализировать полученную информацию в отчётах и дашбордах для заказчика и широкой аудитории.

Директор в OWOX Russia

Моя карьера в сфере digital началась около 10 лет назад как раз с позиции, которая называлась «маркетолог-аналитик». На тот момент, позиция была крайне непопулярная, без чётких границ в навыках и направления в задачах. Несмотря на красивую приставку «аналитик», мне в том числе приходилось запускать, оптимизировать рекламные кампании и даже верстать сайты.

Сегодня бизнес требует от профессионала на данной позиции чёткого фокуса на достижение целей маркетинга. Например, в выполнении плана продаж. И лучшее, что может сделать маркетолог-аналитик — это своевременно найти зоны роста и зоны риска на пути к этой цели.

Чтобы приносить такую пользу системно, специалисту недостаточно просто хорошо знать SQL, уметь строить отчёты и быть «голосовым интерфейсом» к данным. Маркетолог-аналитик должен стремиться решить 2 главные задачи. Первая — обеспечить скорость доставки инсайтов до маркетолога или другого сотрудника, принимающего решение. Вторая — обеспечить доверие бизнес-пользователей к этим инсайтам и, в целом, к маркетинговым данным. Чем лучше решены эти две задачи, тем выше будет ROI от вложений в аналитику.

Как стать маркетологом-аналитиком

К сожалению, в образовательных программах университетов вы пока не найдёте подобной специальности. Причина проста: традиционное образование всё ещё не успевает за трансформацией рынка. Но это не значит, что получить знания, необходимые для повышения квалификации, невозможно.

На данный момент, согласно тому же исследованию, самым популярным вариантом обучения профессии data-маркетолога является самостоятельное изучение. Информацию об актуальных инструментах и подходах находят на профессиональных онлайн-ресурсах, в блогах и книгах.

Среди книг мы можем посоветовать:

  • «Работа с данными в любой сфере. Как выйти на новый уровень, используя аналитику» (Кирилл Еременко),
  • «Маркетинг на основе баз данных» (Артур М. Хьюз),
  • «Спроси маму» (Роб Фицпатрик),
  • «Маркетинг, основанный на данных» (Марк Джефри).

Полезную информацию о маркетинге и данных публикуют действующие специалисты рынка в своих телеграм-каналах:

Второй вариант — посещение профильных мероприятий, конференций и митапов. Участие в них позволяет «прокачать» навыки, узнать тенденции и обрести полезные связи. Среди подобных мероприятий в октябре пройдут Digital Branding · Best Cases 2019 и Tech Week, а в ноябре состоится кейс-конференция Матемаркетинг.

И третий по популярности способ изучения — профессиональные курсы и тренинги. Можно посещать как разовые мастер-классы, так и длительные программы, которые позволят освоить профессию с нуля. Полноценных программ обучения сегодня на рынке всё ещё очень мало. Например, курс на 7 месяцев для уже работающих специалистов по маркетингу или начинающих аналитиков только запустился в Нетологии.

Основатель и руководитель бюро «Лира»

В развитии маркетолога навыков работы с аналитикой я бы выделил 2 больших этапа: первый — этап освоения инструментов, приёмов и методов работы, второй — умение практически применять навыки и знания с первого этапа, а также навык принятия решений.

Со стороны может казаться, что первый этап сложный, но это не так. Сложно оторваться от абстрактных данных и начать строить гипотезы, версии и принимать решения. Решения, основанные на данных. Такие навыки гораздо сложнее прокачивать, а тренировать их можно только на практике.

При работе с данными важно понимать не только сами отчёты, но и как технически или даже физически формируются те или иные метрики и показатели, как собираются и обрабатываются данные. Это влияет на то, как вы потом анализируете данные, как строите гипотезы.

Работа с маркетинговой аналитикой, как по мне, это сложный микс, где человеку необходимы и глубокие технические знания, и одновременно развитое логическое мышление, пытливый ум и любовь докапываться до сути вещей. Например, банальный показатель отказов в аналитике. Он есть в Яндекс Метрике и в Google Аналитике, но его расчёт отличается от системы к системе. Также сам показатель отказов не бывает хорошим или плохим, для одного сайта высокий показатель отказов — это положительно, а для другого — наоборот.

Подведём итог

Мы рассказали, чем data-маркетологи могут быть полезны компаниям, какие требования к ним предъявляют работодатели и какими способами можно расширить свои знания. Если вы работаете обычным маркетологом, присмотритесь к своим обязанностям и оцените их. Скорее всего, уже через 1–2 года ваши задачи будут неактуальными для компании. Сегодня у вас есть все инструменты, чтобы быстро освоить новую профессию. Вам остаётся только начать.

Профессия маркетолога аналитика

  • 6
  • 2865

Если в вашей компании нет маркетолога аналитика — то в вашей компании нет большой прибыли.

Если раньше маркетинг был кампанией по продвижению того или иного продукта, то сегодня это целая система, которая требует серьезной профессиональной подготовки.

Сейчас с ростом рынка растут и требования маркетинга. Конкуренция в этой сфере растет с каждым днем, как и количество денег.

И, чтобы держаться на плаву и зарабатывать большие деньги, любой компании необходим специалист, который будет находить “рыбные места”.

Сегодня таким специалистом является маркетолог аналитик.

С чем работает маркетолог аналитик?

Простыми словами маркетолог аналитик занимается анализом рынка для компании, на которую работает.

Анализ рынка состоит из:

  • Поиска информации
  • Анализа информации
  • Создание пошагового плана, который в результате принесет компании большую прибыль.
  • Построение прогнозов и проработка слабых мест в компании.

Маркетолог-аналитик работает с клиентами, товарами компании, брендом, СМИ, а также может брать на себя всю область деятельности компании.

Обязанности маркетолога аналитика перед компанией

Из чего состоит графа “Обязанности” в любом объявлении о вакансии аналитика?

  1. Организация и проведение исследований в отрасли компании
  2. Изучение и разбор рынка (оценка продукта, деятельность конкурентов, SWOT- анализ)
  3. Поиск перспективных ниш для деятельности компании
  4. Маркетинговые исследования, обработка результатов, оформление отчетов
  5. Подготовка материала для участия в конференциях и выставках
  6. Исследование эффективности продаж и целевой аудитории
  7. Прогноз динамики реализации продукта

Естественно обязанности маркетолога аналитика зависят от деятельности, размера и особенностей компании.

Продвинутый маркетолог-аналитик-миф?

Логично, что чем больше опыта работы и практики у маркетолога-аналитика, тем охотнее его возьмут на работу.

Востребованность маркетолога-аналитика зависит далеко не от его опыта.

Аналитические способности и информированность — вот чем должен обладать хороший маркетолог аналитик. Навыки этого специалиста, конечно же, не заканчиваются на отчетах, работы у компьютера и разговорах с коллегами.

В идеале востребованный маркетолог-аналитик имеет:

  1. Знания в области, в которой работает компания-работодатель
  2. Опыт с большим количеством аналитической работы
  3. Критическое мышление
  4. Знания специальных компьютерных приложений
  5. Коммуникабельность, умение работать с людьми
  6. Любознательность
  7. Навыки пользования

Инструменты маркетолога-аналитика

Отличный специалист также должен владеть определенным пакетом инструментов, чтобы быть эффективнее:

  • Практика работы в программах для аналитики. Одна из таких: Marketing Analytic.
  • Знание дополнительных программ для эффективной работы. Такие, как Google Analytics, Power Query, Microsoft Excel и другие.
  • Отличное знание русского языка, навыки делового письма и базовое знание английского.
  • Понимание маркетинговых инструментов и сферы SMM
  • Хорошее знание «1С».
  • Знание финансовых инструментов и экономики.

Востребованность профессии маркетолог аналитик.

Несмотря на то, что профессия маркетолога аналитика появилась в 1996 году и является новой на рынке, спрос на таких специалистов растет с каждым днем.

На сегодняшний день профессия маркетолог аналитик считается востребованной и престижной. Большие компании буквально охотятся за настоящими специалистами и готовы платить ему большие деньги.

Но вместе с тем требования к профессии маркетолог аналитик становятся жестче в связи с растущим рынком и сильной конкуренцией.

Компании знают, что благодаря маркетологам аналитикам, у них появится возможность выстроить правильную стратегию ведения бизнеса и динамично расти в прибыли. От специалиста профессии маркетолог аналитик требуется постоянное развитие, отличная теоретическая подготовка и постоянная практика.

Курс повышения квалификации «Маркетолог-аналитик»

Курс обучения «Маркетолог-аналитик» — авторская программа Русской Школы Управления. Основная цель тренинга – объяснить специалистам в области маркетинга, как правильно проводить исследования, оценивать результативность маркетинговых активностей и кампаний.

Этот курс будет интересен:

  • маркетологам-аналитикам,
  • консультантам по маркетингу,
  • начинающим маркетологам;
  • людям, проходящим профессиональную переподготовку.

В должностные обязанности маркетолога-аналитика входит оценка деятельности предприятия, исследование рынка, его тенденций и малейших колебаний, а также вопросы ценообразования и планирования продаж. Программа нашего пятидневного тренинга выстроена таким образом, чтобы Вы смогли восполнить пробелы в знаниях и получить необходимые навыки для работы в области оценки маркетинговых проектов и идей.

После прохождения нашего курса Вы научитесь:

  • получать и оперативно обрабатывать информацию, необходимую для принятия маркетинговых решений;
  • проводить маркетинговые исследования и анализировать их результаты;
  • избегать распространенных ошибок при проведении исследований;
  • использовать специальные инструменты анализа рынков;
  • правильно презентовать маркетинговые проекты руководству и потенциальным инвесторам и т.д.

Чтобы ориентироваться в меняющихся условиях рынка и оперативно принимать верные решения, необходимы специальные знания. Курсы аналитика в маркетинге помогут изучить аспекты, с которыми сталкивается эксперт в своей работе. Управление неопределенностью, анализ и бизнес-моделирование — вот некоторые из вопросов, которые рассматриваются на семинарах Русской Школы Управления.

В такой непростой сфере, как аналитика, маркетинг, обучение не может прерываться ни на день. Постоянно появляются новые методики и совершенствуется инструментарий. На наших курсах оперативно дается информация об эффективных методах и прикладных моделях исследования рынка и определяются перспективные направления в этой сфере.

Работа с информацией. Принятие грамотных решений

  • Системы поддержки принятия решений. Какой должна быть система сбора и обработки информации, чтобы все решения были правильными. Практические инструменты: групповое мышление, ментальные карты, концепт карты.
  • Как принимаются решения. Требования к информации. Виды информации и способы обработки при принятии решений.
  • Неопределенность, сложность, мотивация к действию. Управление сложностью.
  • Практикум: «Матрица влияния».
  • Психологические аспекты принятия решений. Источники иррациональных решений. Ментальные «ловушки». Противодействие манипуляциям. Как клиенты принимают решения.
  • Измерение как способ снижения неопределенности. Управлять можно только тем, что можно измерить; а измерить можно все. Требования к системам измерения. Шкалы. Оценки. Доверительный интервал.
  • Полнота, достоверность и своевременность информации для принятия верного решения. Процесс принятия решения: данные — информация — знания. Управление информацией.
  • Инструменты для отслеживания качества информации и качества решений. Карта компании. Ресурсная модель. Проектируем систему отчетности.

Проведение маркетинговых исследований

  • Исследовательская работа в службе маркетинга. Виды и источники маркетинговой информации. Работа с внешней и внутренней маркетинговой информацией. Где приобрести готовые маркетинговые исследования. Особенности исследований на рынке товаров массового потребления (FMCG) и товаров промышленно-производственного назначения. (B2B). Отчет о результатах маркетинговых исследований. Особенности презентации результатов маркетинговых исследований.
  • Методы маркетинговых исследований. Количественные исследования: опрос и аудит торговых точек.Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью. Смешанные методики: hall-test, home-test, mystery-shopping. Маркетинговые исследования «собственными силами»: миф или реальность. Анализ «подводных камней» маркетинговых исследований.Виды ошибок при проведении исследований.
  • Опрос как основной метод сбора маркетинговой информации. Выборка и ее характеристики. Точность и репрезентативность исследования. Виды выборок. Определение размера выборки. Расчет ошибки выборки. Разработка анкеты. Виды вопросов в анкете. Основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований. Требования к составлению анкет. Анализ типовых ошибок, допускаемых при разработке анкет.
  • CJM — построение карты взаимодействия с потребителем.

Анализ рынка: прикладные инструменты и технологии

  • Анализ маркетинговых данных. Комплексный анализ рынка. Анализ продукта и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. Анализ существующих и потенциальных клиентов. Анализ цен. Примеры реальных маркетинговых исследований и анализ инструментария (анкеты, бланки и так далее).
  • Прикладные аспекты маркетинговых исследований. Поведенческая сегментация: методики VALS и LOV. Оценка привлекательности характеристик продукта по методике Кано. Оценка удовлетворенности клиентов по методике SERVPERF/SERVQUAL. Оценка уровня обслуживания и качества работы торгового персонала в компании методом mystery shopping. Оценка эластичности спроса по методикам price ladder и PSM. Применение проективных методик в количественных и качественных исследованиях.

Маркетинговая оценка новых идей и бизнес-проектов

  • NPD, R&D.
  • Idea-менеджмент. Методы создания новых продуктов. Модели роста.
  • Бенчмаркинг. Виды бенчмаркинга. Почему важно анализировать не только свой рынок.
  • Конкурентная разведка. Эффективные способы конкурентной разведки.
  • Анализ рынка. Оценка емкости рынка. Потенциальная и реальная емкость рынка.
  • Использование интернет-сервисов для анализа рынка и конкурентной среды.
  • Анализ методом «5 сил М.Портера».
  • Новый продукт. Этапы разработки.
  • Маркетинговая защита продукта. Регистрация.
  • Стратегия голубого океана, Инновационные бизнес-модели. Поиск и создание новых рыночных сегментов. Модель четырех действий. Метод Пэкхама.
  • Портфельный анализ. Как вписать новый продукт в существующий портфель продуктов и услуг компании.
  • Практикумы.

Методология аналитической работы и моделирование в бизнесе

  • Сферы анализа, выбор инструментария.
  • Моделирование в бизнесе.
  • Бизнес-планирование.
  • Стратегия развития бизнеса.
  • Моделирование процессов.
  • Особенности проектной деятельности.
  • Методы маркетинговых исследований и анализа.
  • Формирование и применение баз знаний.
  • Совершенствование методологии аналитической работы.
  • Визуальные инструменты анализа.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector