Качества необходимые маркетологу

Необходимые компетенции для маркетолога

Профессия «маркетолог» или «менеджер по маркетингу» заключается в управлении воспринимаемой ценностью товара для роста продаж и прибыли. Для того, чтобы работать эффективно менеджер по маркетингу должен обладать определенными навыками и развивать компетенцию в конкретных областях.

Выделяют 9 ключевых компетенций, которыми должен обладать менеджер по маркетингу. Данные компетенции и личные качества могут быть не полностью выражены, но должны совершенствоваться по мере получения опыта и профессионального роста.

Аналитические способности

Маркетолог должен уметь:

• Анализировать динамику продаж и управлять прогнозом продаж
• Управлять рекламным бюджетом и рассчитывать эффективность вложений
• Сравнивать несколько вариантов решений и выбирать лучший вариант
• Устанавливать приоритеты для проектов
• Всегда искать причинно-следственную связь в поведении клиентов

Профессиональная компетентность

Маркетолог должен знать и совершенствовать свои знания в:

• современные методики маркетинга
• современные модели развития и управления брендом компании
• современные техники и методы продаж
• основы экономики и финансов (для управления ценой и бюджетом)
• основы социологии и психологии (для понимания потребителя)
• современные направления дизайна (для понимания эстетики)

Инициативность

Маркетолог должен сам формировать и ставить себе задачи, не ждать чужих указаний, видеть возможности улучшения бизнеса и воплощать их в жизнь.

Ответственность

Маркетолог управляет рекламным бюджетом и рентабельностью продукта, поэтому должен быть готов брать на себя обязательства, принимать решения и открыто высказывать свое мнение.

Результативность

Маркетолог должен быть настойчив в своих действиях и амбициозен в поставленных целях, выполнять поставленные задачи в срок.

Креативность

Маркетолог должен быть способен создавать новые идеи и предлагать несколько альтернатив для решения одной задачи.

Качество коммуникации

Коммуникация — это одна из ключевых компетенций менеджера по маркетингу. Маркетолог в совершенстве должен владеть следующими навыками в области коммуникаций:

• Грамотная письменная коммуникация — способность правильно излагать свои мысли в деловой переписке.Писать без грамматических и орфографических ошибок. Составлять правильные рекламные тексты.
• Грамотная устная коммуникация — способность правильно излагать свои мысли во время разговора. Правильно и логично выстраивать свою речь.
• Эффективная межличностная коммуникация — способность эффективно взаимодействовать с другими членами команды для достижения цели, умение находить общий язык с разными собеседниками.
• Навыки публичных выступлений — способность устанавливать и удерживать контакт с аудиторией во время проведения презентаций.

Гибкость в работе

Менеджер по маркетингу должен использовать в своей работе различные подходы, быть открыт новым технологиям и новым взглядам на решения привычных проблем. Должен быть способен отказаться от выбранного курса и переключатся на другие методы работы, если существующие решения приводят к неудачам.

Саморазвитие и эрудированность

Менеджер по маркетингу должен постоянно повышать свою компетентность в профессиональной сфере и расширять кругозор, использую новые знания для повышения эффективности текущей работы.

Видео-лекция

Данный материал доступен в формате видео-лекции:

Готовые решения

Скачать должностную инструкцию профессии «Маркетолог», «Менеджер по маркетингу и рекламе» вы можете в разделе «Готовые решения для начинающего маркетолога»

Какими качествами должен обладать настоящий маркетолог?

Профессия маркетолога, как и его функционал, должна закладывать в себя несколько качеств, обязательных для постоянного карьерного роста. Отсутствие амбиций и желания регулярно бросать вызов самому себе, способно погубить специалиста на стадии его становления. Кто-то опирается на личные качества, другие делают акцент на профессиональных навыках. Главное не забывать, что нельзя останавливаться на достигнутом, если вы хотите добиться отличного результата.

Есть несколько качеств, которые должны присутствовать у перспективного маркетолога:

Обращать внимание на детали. Не нужно быть педантичным и тратить время на все подряд, но обращать внимание на нюансы, способствующие продвижению продукта, требуется обязательно. Если вы когда-нибудь дарили подарок без красивой упаковки, не считая его стоимости, то стать маркетологом вам будет сложно. Вы должны мыслить комплексно и видеть картину целиком, и неважно, идет речь о бренде в целом или о конкретном продукте, все должно быть взаимосвязано. Стремление к идеалу, которого невозможно достичь, заставит вас каждый раз улучшать свою работу. Упустив одну маленькую деталь, вы можете негативно повлиять на конечный результат.

Уметь планировать. Многие знают, как придумывать интересные ходы, но не всем удается их реализовать. Гарантий успеха здесь просто нет. Есть много деталей, которые требуется соблюсти для того, чтобы добиться положительных показателей. Вам нужно чувствовать ситуацию и тщательно планировать свои действия. Пунктуальность в работе добавляет плюсов к этому умению и нацеливает на продуктивную деятельность.

Чувствовать ответственность. У многих людей в голове постоянно крутятся разнообразные идеи, оставаясь в зачаточном состоянии. А спустя время вы видите аналогичный проект у другого человека и остаетесь один на один со своим разочарованием. Давайте будем честны, у кого из читателей не было отличного плана для бизнеса, который не увидел свет? Важно понимать, что открыть собственное дело довольно сложно, поэтому нужно с ответственностью относиться к тем, у кого этот бизнес уже есть, более того, кто тебе его доверяет.

Стремиться к саморазвитию. Это важно для всех профессий, а не только для маркетологов. Наша специальность постоянно напоминает о том, что данные устаревают. К примеру, мне приходилось вносить много правок, когда я писала диссертацию, потому что каждый раз на рынке появлялся новый продукт, игроки и методы привлечения потребителей. Вы ограничены в профессиональном росте, если не видите смысла в постоянном обучения, а следовательно, обречены на проигрыш более сильным конкурентам.

Уметь организовывать. Поскольку каждый маркетолог общается со всеми подразделениями компании и начинает реализацию своей стратегии изнутри, он должен уметь все грамотно планировать и готовить, для того чтобы предложить рынку уже сформированный бренд, продукт, услугу и т.д.

Как правило, у этих людей развит внутренний самоконтроль. Важное качество. Если оно есть – возможно все.

Не стоит забывать о том, что некоторые навыки приобретаются со временем и их нужно постоянно развивать. Многие спорят по поводу творческого мышления, но я считаю, что это биологический процесс, которому можно научиться. К примеру, можно почитать книгу Эдварда де Боно “Серьезное творческое мышление”, где рассказываются биологические аспекты принятия творческих решений и методы их развития. Но есть более объективные качества, на которых я акцентирую ваше внимание:

Слушать и слышать. Без этого никуда. Вы можете потерять всю суть, пропустив обрывок сказанной фразы, и в итоге, сделать лишнюю работу. Каждый этап должен быть записан на бумаге, в памяти, в файле, да где угодно, главное, чтобы вы могли в любой момент воспроизвести информацию.

Рисковать. А точнее действовать четко и грамотно в незапланированных ситуациях. Это поможет, когда вы будете ограниченны в сроках или потеряете на время контроль. Можно сымитировать конкретный эпизод, чтобы в будущем не впадать в панику при реальной угрозе срыва проекта.

Прогнозировать тренды и тенденции целевой аудитории. Обязательное условие для хорошего маркетолога, которое приходит с опытом. Конечно, к этому можно и стоит стремиться уже сейчас, но настоящие обороты вы наберете только спустя годы экспериментов.

Общаться. Проще говоря коммуникабельность. Кому-то этот навык дается от рождения, но если его нет, не стоит расставаться с надеждой. Развивайте его поэтапно, борясь со своей природой и идя наперекор внутреннему голосу сомнений. Поверьте, результат стоит того, чтобы тратить на это свои силы и время.

Стрессоустойчивость. Еще одного качество, которое пригодится для всех профессий. Умение преодолевать неудачи с высоко поднятой головой отличает настоящего профессионала от обычного сотрудника.

Еще одним важным навыком является умение работать в команде, но тут вопрос спорный, можно ли этому научиться? Наличие всех этих качеств не гарантирует вам работу маркетолога. Нужно понимать – старт у всех бывает разным, кому-то проще, а кому-то сложнее. Главное – это желание и стремление реализоваться в любимой профессии.

Rusability

10 качеств современного маркетолога. Инфографика

Современный мир развивается стремительными темпами. Все вокруг меняется так быстро, что многие просто не успевают среагировать. Особенно это актуально для интернет-маркетинга. Каждый день появляются новые инструменты и платформы, а конкуренция становится все жестче.

Маркетологу 21 века нужно уметь адаптироваться к окружающим условиям и проявлять свои лучшие человеческие качества. Только тогда он сможет работать эффективно и вдохновлять других.

Успешный маркетолог – это, прежде всего, лидер, он умеет брать на себя ответственность, рисковать и учиться на своих ошибках. Он открыт для общения и старается налаживать связи со специалистами самых разных индустрий.

В сегодняшней инфографике мы поделимся с вами полным списком из 10 качеств, которыми должен обладать современный маркетолог. Проверьте, все ли из них есть у вас?

10 качеств современного маркетолога

Последнее время все чаще в сети можно встретить заявления, что интернет-маркетинг не работает. Но зачастую дело не в канале, а в самих маркетологах, которым не удается работать эффективно. Подобным «экспертам» просто не хватает определённых значимых качеств, о которых мы поговорим в этой инфографике.

Каким же должен быть маркетолог 21 века? Какими качествами он должен обладать?

Знаток технологий

Эффективный интернет-маркетолог должен владеть современными технологиями и следить за трендами. Очень важно понимать поведение людей и влияние на него digital-среды.

Новатор

Никогда не пытайтесь скопировать чужие идеи. То, что сработало для ваших конкурентов, может не сработать для вас. У всех компаний разные цели.

К тому же подобный подход не позволит вам выделиться из толпы.

Лидер

В мире слишком много менеджеров, но мало настоящих лидеров. Лидеры рискуют и учатся на своих ошибках. Они вдохновляют свою команду и дают им почувствовать себя частью чего-то большего. Настоящие лидеры прислушиваются к мнению членов команды, а не диктуют им, что делать.

Аналитик

Современный маркетолог должен не только уметь анализировать данные и делать выводы на их основе, но и понимать их значение для всей маркетинговой стратегии.

Ни один инструмент не сможет предсказать будущее, поэтому важно научиться не просто действовать на основе данных, а уметь правильно применять имеющуюся информацию.

Творческая личность

Чтобы создавать что-то креативное, нужно мыслить нестандартно. Важно уметь вдохновляться существующими идеями и превращать их во что-то новое. Видеть то, чего не видят другие.

Экспериментатор

Без риска практически невозможно вырваться вперед. Сегодня тестирование становится все дешевле, а отзывы можно получать быстрее. Поэтому важно постоянно экспериментировать и пробовать разные тактики, чтобы найти то, что будет работать для вашей компании.

Коллаборатор

Без риска практически невозможно вырваться вперед. Сегодня тестирование становится все дешевле, а отзывы можно получать быстрее. Поэтому важно постоянно экспериментировать и пробовать разные тактики, чтобы найти то, что будет работать для вашей компании.

Фанат клиентов

Маркетолог должен в первую очередь ориентироваться на клиентов, в особенности на их эмоции и опыт.

Менеджер проектов

Современные маркетологи должны не только уметь управлять проектами, но и быть готовыми к тому, что у этих проектов не будет начала и конца. Сегодня компании постоянно в действии. Поэтому очень важно правильно расставлять приоритеты и стойко добиваться поставленых целей.

Человек слова

Отсутствие этических стандартов непростительно в современном мире, где компании стремятся быть максимально открытыми с потребителями. Не стоит полагаться на PR. Признавайте свои ошибки и исправляйте их. Будьте честными и открытыми для людей с другими точками зрения и отстаивайте свои убеждения.

В итоге

Сфера интернет-маркетинга постоянно развивается. Появляются новые технологии и идеи, но общие принципы поведения людей остаются низменными. Поэтому маркетолог 21 века должен не только следить за всеми трендами, но и понимать желания людей и уметь общаться.

Сегодня все больший вес в любой компании приобретают коммуникации: связи с лидерами индустрии, поставщиками, сотрудниками, клиентами. Умение налаживать эти связи и поддерживать их длительное время и есть ключ к успеху в интернет-маркетинге будущего.

Выделиться на фоне многочисленных конкурентов современному специалисту поможет креативное мышление, готовность рисковать и желание создавать что-то новое. Нельзя забывать и о человеческих качествах – честность и последовательность высоко ценились во все времена.

Кто такие маркетологи и чем они занимаются?

Мастер рыночного дела, знаток вкусов покупателей, гуру конкурентоспособности — сегодня журнал «КтоТакой» разбирает профессию маркетолога..

Кто такой маркетолог?

Маркетолог (англ. market — рынок, греч. logos — слово) — это специалист по продвижению товаров и услуг предприятия. Название профессии можно перевести как «изучающий рынок».

Его основная цель — построение эффективной системы продаж, которая принесет наибольшую прибыль и удовлетворит потребности клиентов. Причем, маркетинг должен быть направлен на долгосрочную перспективу, чтобы не потерять старых покупателей и привлечь новых.

Чем отличается интернет-маркетолог от обычного?

Интернет-маркетолог — это тот же самый маркетолог, только в сфере IT-бизнеса. Он также преследует цель повышения прибыли через удовлетворение потребностей потребителей, но для этого использует специальные маркетинговые каналы: сайт, паблики и страницы в социальных сетях, email рассылки и т.д.

• привлечение потенциальных клиентов с использованием Интернет-коммуникаций;
• анализ рынка и конкурентоспособности в сети;
• повышение количества посетителей сайта путем их заинтересованности;
• превращение обычных посетителей в покупателей или подписчиков;
• публикация качественного материала, вызывающего интерес у потребителей;
• повышение активности подписчиков путем проведения различных конкурсов и акций;
• использование различных видов интернет-рекламы (контекстная, таргетинговая и т.д.);
• проведение постоянного анализа онлайн-бизнеса и выявление слабых сторон;
• работа с партнерами, привлечение блоггеров для рекламы.

Обязанности маркетолога

1. Анализ рынка сбыта. Маркетолог всегда в курсе последних изменений, касающихся сферы деятельности компании и быстро реагирует на них. Он постоянно изучает предпочтения и привычки клиентов, а также их покупательскую способность.
2. Анализ конкурентоспособности компании. Конкурентная борьба — неотъемлемая часть бизнеса. Задача специалиста — изучение конкурентов, их продукции, цен, клиентов для того, чтобы сделать лучшее предложение на рынке и «переманить» покупателей к себе.
3. Формирование ассортимента товаров и услуг. Проведя анализ, маркетолог знает, какой продукт заинтересует потребителей, поэтому участвует в разработке ассортимента.
4. Построение системы продаж. Именно маркетолог является связующим звеном между производителем и потребителем и лучше всего знает, как сбалансировать спрос и предложение и стимулировать сбыт продукции. Он разрабатывает концепцию рекламы, формирует каналы коммуникации с клиентами и партнерами.
5. Участие в формировании ценовой политики фирмы. Маркетолог разрабатывает бюджет, необходимый на проведение маркетинговых исследований, формирует цены на продукцию и анализирует цены конкурентов .

Какими качествами должен обладать маркетолог?

• высокие коммуникативные навыки и ораторские способности(См. так же Кто Такой Филолог)
• умение работать в режиме многозадачности;
• активная и динамичная жизненная позиция;
• генератор креативных идей;
• умение мыслить системно;
• способность к анализу;
• способность быстро реагировать и подстраиваться к любым изменениям;
• ответственность и организованность;
• желание постоянно развиваться и обучаться.

Маркетолог знает «вкусы» своих покупателей

Плюсы и минусы маркетологов

В работе маркетологом, как в любой профессии, есть свои преимущества и недостатки:

Где и сколько учиться на маркетолога?

Учиться на маркетолога можно как после 9, так и после 11 класса. В колледжах и техникумах эту профессию изучают на факультетах рекламы и торгового дела.

Там можно получить базовые теоретические и практические навыки. Однако, чтобы устроиться на работу, обязательно требуется высшее образование. Чтобы его получить, необходимо выбрать одно из следующих направлений: «Менеджмент», «Социология», «Экономика», «Торговое дело».

Данные учебные направления есть во всех ведущих ВУЗах страны:

Зарплата маркетолога

После получения высшего образования, студенты без опыта могут устроиться ассистентом или помощника маркетолога. В Москве начинающий специалист получает от 35 000 рублей, в других городах России — от 25 000 рублей, а в США — от 4000$ ( около 240 000 рублей).

Профессионалы с большим опытом работы, занимающие управленческие должности в компании, могут зарабатывать от 200 000 рублей в Москве, от 70 000 рублей в других городах России, и от 10 000$ (около 600 000 рублей) в США.

Средняя заработная плата маркетологов в 2020 году:

• в Москве — 70-90 тысяч рублей;
• по России — 30-50 тысяч рублей;
• в Соединенных Штатах Америки — 300-500 тысяч рублей.