Start-365.ru

Работа и Занятость
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Интернет маркетолог википедия

Интернет-маркетинг

В популярное сегодня понятие «интернет-маркетинг» входит весь комплекс мер, направленных на получение прибыли с помощью сети Интернет, в том числе повышение узнаваемости бренда и привлечение новых клиентов. Всё больше компаний предпочитает продвигаться в Сети, отдав предпочтение этому виду раскрутки, а не традиционным способам. Поисковая оптимизация, контекстная реклама, работа с социальными сетями – всё это при грамотном применении позволяет успешно развить бизнес и добиться стабильного потока клиентов.

Почему интернет-маркетинг так популярен

Популярность направления связана с быстрым развитием интернета и всего, что имеет к нему отношение. По статистике, люди уже пользуются Всемирной сетью чаще, чем телевизором, а реальная жизнь тесно переплетается с жизнью сетевой. Бизнес не отстает от тенденций: в 2018 году на рекламу в Сети было потрачено больше денег, чем на телевизионную. Интернет-маркетинг – это способ привлечь внимание клиента в той среде, где он появляется чаще.

Разновидности интернет-маркетинга

Выделяют несколько основных направлений, имеющих отношение к продвижению в Сети. Каждое имеет свои нюансы и стратегию использования, комбинировать их друг с другом можно и даже рекомендуется, однако при применении следует учитывать особенности разных методов.

Поисковое продвижение

Всё, что имеет отношение к работе с поисковой выдачей, относится к этому направлению. Оно подразумевает улучшение и модернизацию сайта магазина или другого бизнеса таким образом, чтобы алгоритмы поисковых систем восприняли его как надежный и релевантный и отобразили по определённым запросам в первых строках поисковой выдачи. Результаты поиска делятся на категории:

блок контекстной рекламы и сервисов поисковика;

Поисковое продвижение – работа именно с органической, то есть нерекламной выдачей. Это трудоёмкий и длительный способ раскрутки, ставший ещё более сложным из-за увеличения количества контекстной рекламы, но, несмотря на свой отложенный эффект, он относительно недорог и даёт стабильный долгосрочный результат.

Особенности SEO

По статистике, пользователи, когда ищут что-то в поиске, редко заходят дальше первой страницы. SEO, или поисковая оптимизация, – основной метод продвижения в поисковых системах. Работы по этому направлению занимают большое количество времени, но результат – практически бесплатный трафик от пользователей, за клики и просмотры которых не приходится платить. Это долговременное вложение. Сама же по себе оптимизация включает:

исправление технических ошибок сайта, снижающих его вес для поисковых систем;

наполнение страниц качественным контентом, релевантным относительно определённых запросов;

набор ссылочной массы, также увеличивающей вес сайта.

В более широком смысле к оптимизации можно отнести и повышение юзабилити страниц, и работу с другими нюансами, но основное направление SEO – это контент, в первую очередь тексты, наполненные ключевыми фразами.

Контекстная реклама

Интернет-маркетинг – это не только работа с поиском, это ещё и комплекс рекламных мероприятий. В последние годы особенно актуальна так называемая контекстная: её предлагают поисковые системы как альтернативу более старой баннерной. Суть метода в том, что объявления показываются только тем людям, которые до этого вводили в поисковую строку какие-либо конкретные запросы, а значит, заинтересованы в определённом товаре или услуге. Отражаются такие объявления в результатах поисковой выдачи, а также на сайтах, которые имеют договор с поисковыми системами и процент от показов и кликов.

Популярность контекстной рекламы

Сейчас контекст занимает около 80 % рынка интернет-рекламы. Основная причина такой востребованности – скорость: грамотно настроенная кампания показывает объявления только тем, кто заинтересован. Это способ быстро привлечь к себе большое количество клиентов, и, несмотря на высокую стоимость, он продолжает оставаться одним из наиболее актуальных методов продвижения. К его преимуществам можно отнести:

возможность интерактивного взаимодействия;

легкий просмотр статистики по каждой кампании;

ориентированность на молодую аудиторию, которую сложно захватить без привлечения интернета;

широкие возможности настроек, благодаря которым объявления можно показывать только в конкретное время или исключительно определённой категории людей;

возможность ретаргетинга, который позволяет возвращать на сайт людей, уже заходивших туда, но по какой-то причине ушедших без заказа;

высокое качество клика, потому что показывается реклама только тем, кто уже имеет интерес к продукту.

Типы оплаты рекламы

При настройке рекламной кампании можно выбрать один из способов оплаты, предлагаемых поисковыми системами:

за 1000 просмотров объявления;

за клик по ссылке, ведущей на целевой сайт;

за какое-либо конкретное действие, совершённое пришедшим человеком;

за полный просмотр видеоролика для видеозаписей.

Выбор конкретной модели происходит исходя из особенностей самой кампании, бюджета владельца сайта и других факторов.

Медийная реклама

Интернет-реклама включает в себя не только контекстную. Разнообразные виды мультимедиа, такие как видеоролики, картинки-баннеры, аудиозаписи и другой контент, успешно воздействуют на пользователя и привлекают его внимание. Они обычно размещаются на информационных сайтах по предварительной договоренности с их владельцами (на коммерческих ресурсах рекламу размещать нельзя – это снижает их вес и уровень надежности в глазах поисковых систем).

Баннеры. Наиболее известный вид медийной рекламы – баннеры, картинки, которые закрепляются в определённых участках страницы и демонстрируют какой-либо товар или услугу. Когда-то они были основным рекламным методом в Сети, но сейчас понемногу отходят в прошлое, уступая место более современной контекстной рекламе. Кроме того, у активных пользователей интернета начинает развиваться так называемая баннерная слепота: они просматривают контент, совершенно не замечая объявлений. Несмотря на это, полностью отказываться от них не стоит: при грамотном применении баннер всё ещё может привлечь внимание человека. Выделяют две основные разновидности:

статичные, то есть размещённые на длительный срок;

динамичные, меняющиеся от одного к другому.

Новой разновидностью баннеров, более современной и действенной, чем классические, считаются текстово-графические блоки.

Видеоролики. В основном этот вид рекламы используется на сервисах показа видеоконтента: во время просмотра основного ролика проигрывается короткий рекламный. Создание такой рекламы отнимает довольно много усилий: требуется записать и смонтировать целую видеозапись, при этом сделав её интересной и актуальной для целевого клиента. Сам по себе показ бывает одной из трех категорий:

перед началом основного видеоролика;

во время просмотра видеозаписи (реклама прерывает её показ, по такому же принципу работает телевизионная);

после окончания ролика.

В каждом из случаев пользователь обычно может пропустить рекламный ролик через определённое количество времени. Так что к его привлекательности стоит подходить с умом: неинтересные или плохо смонтированные видеозаписи никто просто не будет смотреть.

Продвижение в социальных сетях (SMM)

Соцсети сегодня – один из основных методов коммуникации и информирования. С их помощью люди развлекаются, узнают новое, общаются, а популярность таких ресурсов растёт с каждым годом и уже охватывает большинство пользователей интернета. Ничего удивительного, что это в интернет-маркетинге не осталось без внимания. SMM, или продвижение в социальных сетях, – полноценное направление раскрутки, которому стоит уделять внимание.

Популярность соцсетей. Согласно статистическим данным, охват социальных медиа сейчас составляет более 60 млн человек в одной только России. При этом 40 млн пользуются ими преимущественно с телефона, а среднее время, которое человек тратит на соцсети, составляет около 30 % его дневного свободного времени. В таких условиях показывать ему рекламу, тем более с учётом широких возможностей настроек рекламного кабинета, – идея актуальная и способная дать отличные результаты.

Какие соцсети особенно актуальны. В России на сегодняшний момент востребованностью пользуются следующие площадки:

У каждой из них своя специфика. Например, «ВКонтакте» рассчитана преимущественно на молодежь, «Одноклассниками» же предпочитает пользоваться более старшее поколение. Мода, косметика и путешествия – направления, особенно популярные в Instagram, а Facebook лучше подходит для деловых тем. Среди видеосервисов востребован YouTube, контентом которого пользуются практически все.

Реклама в соцсетях. Как правило, социальные сети предоставляют довольно широкие возможности для настройки и показа рекламных объявлений. В большинстве из них выделяют следующие типы:

текстово-графические блоки – изображение с короткой подписью, приглашающее перейти по ссылке;

отдельные записи в ленте, направленные на привлечение подписчиков;

видеоролики, в первую очередь популярные на соответствующих сервисах.

Реклама имеет обширные параметры таргетинга. Так как в соцсети человек указывает о себе много личной информации, настроить показ объявлений можно по полу и возрасту, по сфере увлечений, месту жительства и многим другим особенностям. Так объявления увидят только те, кому эта тематика действительно интересна и может помочь. Грамотный специалист сможет настроить рекламу для целевых пользователей.

Читать еще:  Маркетолог в россии

Лидеры мнений

Отдельную нишу в мире интернета занимают популярные блогеры, обзорщики и прочие сетевые знаменитости, которых можно назвать лидерами мнений современного мира, особенно среди молодежи. Сотрудничество с ними – один из методов интернет-маркетинга, позволяющих получить лояльную аудиторию среди подписчиков того или иного блогера. Преимуществ у договорённостей с лидерами мнений несколько:

вердикт о товаре или услуге исходит от человека, к чьим словам прислушиваются тысячи людей;

можно выбрать человека, среди подписчиков которого много целевых клиентов компании. Очевидно, что компании, продающей косметику, лучше договариваться с бьюти-блогерами, а предоставляющей услуги проката авто – с автомобилистами;

реклама таким образом получается ненавязчивой и органичной, а при договорённости блогер может самостоятельно протестировать продукт и продемонстрировать его клиентам в действии.

Стоимость партнёрства. Цена такого метода продвижения может оказаться немалой: всё зависит исключительно от охвата конкретной медийной персоны. Крупные блогеры, чья аудитория сравнима с федеральными каналами, могут брать за рекламу очень большие деньги. Ориентироваться стоит на количество подписчиков:

Считается, что для повышения продаж лучше договариваться с нишевыми блогерами, а популярные медийные персоны – вариант для тех, кто хочет быстро раскрутить бренд и повысить узнаваемость. Кратковременное сотрудничество менее эффективно, чем длительное, а лучший способ рассказать о товаре – сообщить блогеру как можно больше информации, в том числе экспертной.

Возможности веб-аналитики

Чтобы отслеживать результаты мероприятий по продвижению, используется так называемая веб-аналитика. С помощью современных средств можно следить практически за любым действием пользователя на сайте или относительно рекламы. Аналитика позволяет увидеть, сколько людей видело рекламу, сколько совершило целевое действие, какие показатели у ресурса и многое другое. В основном для отслеживания данных используются надстройки от Яндекса и Google, которые автоматически собирают информацию.

На какие показатели обратить внимание

Отслеживать ход продвижения – важная часть интернет-маркетинга. Результаты аналитики показывают, какие методы действуют, над чем следует поработать, а что стоит прекратить или изменить полностью. Выделяют несколько особенно значимых показателей.

Анализ сайта. Относительно самого ресурса следует смотреть на поведенческие факторы: посещаемость, количество уникальных посетителей, время взаимодействия с сайтом (оно считается оптимальным, если в среднем составляет 5–7 минут для интернет-магазина или 1–2 минуты для визитки). Значение имеет также количество отказов, то есть уходов с сайта практически сразу. Если этот показатель слишком велик, стоит проверить, всё ли с ресурсом в порядке.

Показатели рекламы. Рекламная кампания способна отнять много средств, так что её эффективность следует проверять особенно тщательно, чтобы не потратить впустую бюджет. Смотреть стоит на количество просмотров, кликов, соотношение показов и переходов, на охват.

Интернет-магазины. В случае с этим типом сайтов значение имеет соотношение между положенными в «Корзину» и действительно купленными товарами, а также просмотры страниц с товарами и так называемая стоимость целевого действия.

Уход торговли в интернет

E-commerce, или электронная торговля, в последние годы развивается невероятно быстрыми темпами. Продажи понемногу переходят в интернет. Среди тех, кто распространяет продукцию в Сети:

малый и средний бизнес;

крупные торговые марки;

гипермаркеты и агрегаторы огромных масштабов.

При уходе в e-commerce стоит позаботиться о комфорте пользователя и продуманности своего магазина. Эти факторы имеют огромное значение при продвижении.

Дополнительные направления интернет-маркетинга

Помимо перечисленного, в продвижении стоит учитывать и другие факторы. Они не настолько на слуху, но грамотная работа с ними способна серьёзно улучшить показатели раскрутки:

e-mail-рассылки. Они не отошли в прошлое, просто теперь для их успешного действия необходимо грамотно работать с письмами: создавать интересные темы рассылок, писать качественный контент, интересовать пользователя;

лидмагнит. Так называемая модель «бонус за адрес e-mail» способна вовлечь пользователя в рассылку и позже приманить интересными предложениями по электронной почте;

лендинги. Посадочные страницы в первую очередь созданы для оседания на них трафика и привлечения новых клиентов. Это яркие рекламные одностраничные сайты, от продуманности и привлекательности которых во многом зависят продажи.

Если вас интересует интернет-маркетинг, вы можете самостоятельно попробовать применить описанные методы или обратиться к профессионалам, которые имеют большой опыт в раскрутке и продвижении сайтов разной направленности.

Как стать интернет-маркетологом? Особенности профессии и должностные обязанности

Бизнес все глубже уходит в интернет, а вместе с этим возникает острая потребность в профильных специалистах, способных продвигать продукт в сети и работать с искушенной аудиторией. Потому сегодня интернет-маркетолог — востребованная, высокооплачиваемая профессия.

Крупные компании не экономят на толковых интернет-маркетологах. Работодатели предлагают им внушительную зарплату: от 40 до 140 тысяч рублей в России и от 8,5 до 26 тысяч гривен в Украине. Заманчиво, не правда ли?

Такой спрос сформировался в результате эволюции взглядов бизнесменов на продвижение своих продуктов/услуг в интернете. Если еще 10 лет назад было достаточно создать сайт и повесить пару баннеров, то сегодня классические схемы маркетинга работают слабо. Пользователи перестали реагировать на рекламу «в лоб». Они стали более требовательными, чаще ориентируются на рекомендации знакомых, репутацию компаний.

Возникли новые каналы коммуникации, появились digital-технологии, открылись безграничные возможности продвижения бизнеса.

Когда речь заходит о новых стратегиях продвижения фирмы, сайта, интернет-магазина, конкретного продукта и даже аккаунтов в социальных сетях, на помощь приходит интернет-маркетолог, обязанности которого — развивать бизнес в сети.

В этой статье мы расскажем, как стать интернет-маркетологом, раскроем особенности профессии, специфику работы, основные функции и требования.

Профессия интернет-маркетолога: искусство продавать в сети

Итак, интернет-маркетолог — это специалист, который занимается стратегическим планированием продвижения компании, продукта или услуги, работой с целевой аудиторией, привлечением новых клиентов и удержанием существующих, используя онлайн-каналы коммуникации (сайты, веб-рекламу, email-рассылки, социальные сети и т.д.). Причем интернет-маркетолог является скорее управленцем, чем исполнителем. Техническая часть работы делегируется соответствующим специалистам: трафик-менеджеру, дизайнеру, копирайтеру, программисту и т.д.

Невзирая на специфику деятельности, интернет-маркетолог должен обладать знаниями принципов классического маркетинга. Кроме того, от него может потребоваться:

  • понимание тонкостей настройки рекламных кампаний;
  • умение работать с каналами трафика;
  • знание новых веб-технологий.

Далее мы поговорим о том, чем занимается интернет-маркетолог.

Должностные обязанности интернет-маркетолога

Каждая компания, нанимающая онлайн-специалиста, имеет свой список требований к претенденту на эту должность. Требования могут меняться в зависимости от интернет-ниши и вида деятельности, а также, исходя из того, какие специалисты уже есть в команде.

Основная работа интернет-маркетолога состоит из таких задач:

  • маркетинговые исследования интернет-рынка, ниши, продукта, конкурентов;
  • анализ спроса, составление «дерева запросов»;
  • разработка стратегии продвижения компании в интернете;
  • создание модели позиционирования бренда;
  • проведение мероприятий для повышения лояльности потребителей;
  • медиапланирование: организация, проведение, контроль рекламных кампаний;
  • лидогенерация — поиск и привлечение потенциальных клиентов посредством платного трафика;
  • анализ посещаемости веб-ресурса, конверсии, эффективности рекламных материалов;
  • разработка стратегий SMM и составление контент-планов;
  • SEO-аудит, продвижение сайта в поисковых системах по ключевым запросам, увеличение органического трафика;
  • разработка и реализация стратегий email-рассылки, организация мероприятий для увеличения подписной базы;
  • составление технических заданий для фрилансеров: дизайнеров, верстальщиков, программистов, SEO-оптимизаторов, копирайтеров.

Это перечень того, что должен знать интернет-маркетолог. Конечно, он не обязан быть программистом, дизайнером, копирайтером, но понимать тенденции IT-сферы необходимо по долгу службы.

Должностная инструкция интернет-маркетолога может сужаться и расширяться в зависимости от потребностей самой компании. Вот реальные требования работодателей, представленные сайтом HeadHunter:

Как стать интернет-маркетологом с нуля?

Спрос рождает предложение! Поэтому, чем больше потребность в таких специалистах, тем больше людей спешит переквалифицироваться в интернет-маркетолога.

Чем привлекает эта профессия, помимо высокой зарплаты?

  • Возможностью работать в офисе или удаленно с компаниями из любого города, страны.
  • Гибким графиком — полная или частичная занятость, самостоятельное планирование загрузки.
  • Наработкой клиентской базы, благодаря чему со временем можно не беспокоиться о поиске заказов или создать собственное агентство.

Кому подходит работа интернет-маркетолога, а точнее, кому она по зубам? Образный портрет идеального специалиста включает такие личные качества и навыки:

  • способность анализировать и делать выводы;
  • умение принимать решения и аргументированно отстаивать свое мнение;
  • коммуникабельность и умение работать в режиме установленных дедлайнов;
  • активность и ориентация на результат;
  • готовность непрерывно развиваться, быстро переключаться;
  • гибкость в процессе выполнения задач;
  • опыт продаж;
  • владение иностранным языком (для мониторинга западного рынка).

Интернет-маркетологами не рождаются, ими становятся…

Обучение интернет-маркетингу. С чего начать?

Сфера интернет-маркетинга динамична. Новые инструменты и технологии врываются в бизнес так же быстро, как и теряют свою эффективность. Поэтому целесообразно учиться в динамике, комбинируя теорию с практикой.

Читать еще:  Зарплата маркетолога в беларуси

3 шага самообразования:

  1. Пройдите профильные курсы. Это поможет вам не только получить необходимый багаж теоретических знаний, но и повысит вашу ценность, как соискателя. Сервис Coursera, например, предлагает множество актуальных курсов западных тренеров.
  1. Найдите наставника — опытного, а главное практикующего интернет-маркетолога, который ежедневно сталкивается с тонкостями профессии, разбирается в маркетинговых технологиях, способен обучить, проконсультировать, дать дельный совет.
  1. Подпишитесь на маркетинговые рассылки и пристально следите за новостями сферы. Читайте специализированные сайты, страницы, блоги популярных маркетологов:
  • DigitalMarketer;
  • Gartner Blog;
  • Marketing Gamers;
  • Altimeter Group;
  • Wordstream;
  • PPChero.

Рекомендации по поиску обучающей программы:

  • оценивайте репутацию тренинга, смотрите реальные отзывы студентов;
  • ищите тренера, который является практикующим интернет-маркетологом, а не только спикером;
  • обращайте внимание на «свежие» курсы (программы даже 2015 года уже устарели);
  • отдавайте предпочтение интенсивным тренингам, в которых предполагается максимум практики и реальная работа;
  • выбирайте образовательные проекты, которые совмещают обучающую деятельность и работу с реальными клиентами (оказывают маркетинговые услуги).

4 шага наработки практического опыта:

  1. Войдите в «профессиональный» круг общения. Знакомьтесь с опытными маркетологами, посещайте конференции, вступайте в закрытые сообщества и чаты. Зачастую профи обсуждают новые технологии, делятся опытом, дают советы, ищут помощников. Подобная полезная информация — то, что нужно для новичка!
  2. Создайте экспериментальный проект — продвигайте себя! Сделайте личный сайт, пользуясь бесплатным хостингом и шаблонами. Это будет ваш практический тренажер, на котором вы получите полезные навыки: научитесь создавать релевантный контент, настраивать рекламу, продвигать собственные услуги. Используйте максимум инструментов интернет-маркетинга, чтобы понять, как они работают.
  3. Попробуйте на вкус смежные специальности: копирайтинг, дизайн, программирование, SEO и т.д. Скорее всего, в реальности у вас будет целая команда специалистов, которые станут заниматься технической частью работы. Но вам, как интернет-маркетологу, необходимо понимать их деятельность изнутри.
  4. Стажируйтесь. Пробейтесь в команду маркетингового отдела, где в качестве ассистента (пусть даже на бесплатной основе или за символическое вознаграждение) вы сможете набраться практического опыта в «полевых» условиях, испытать на деле свои знания, наработать портфолио.

Практический совет: в ам придется поглощать массу новой информации, учиться и нарабатывать практический опыт одновременно. Поэтому не лишним будет навык скорочтения и тайм-менеджмента. Это повысит вашу личную продуктивность.

Карьера интернет-маркетолога: перспективы роста

Интернет-маркетинг зародился на Западе в начале 1990-х, когда на текстовых страницах появилась информация о товарах и рекламные баннеры. С этого началась история профессии интернет-маркетолога.

Но если раньше интернет считался одним из каналов коммуникации традиционного маркетинга, то сейчас это уже самостоятельная отрасль. Поэтому сегодня профессия интернет-маркетолога — одна из наиболее перспективных и востребованных на отечественном рынке.

Карьера интернет-маркетолога чаще всего строится горизонтально:

  1. Стажировка в маркетинговом отделе или агентстве.
  2. Должность интернет-маркетолога в компании на фиксированной ставке.
  3. Фриланс: работа удаленно с несколькими компаниями-заказчиками и сдельной оплатой.
  4. Консалтинг и/или открытие собственного маркетингового агентства.

Причем, как показывает практика, пика карьеры можно достичь в течение 4-5 лет. Неплохая перспектива, не так ли?

Стать востребованным интернет-маркетологом можно, но для этого нужно приложить немало усилий, много учиться, работать над собой, постоянно держать ухо востро. Если готовы – дерзайте!

Интернет-маркетинг для новичков: с чего начать, чтобы не разориться

В цифровом маркетинге есть масса инструментов, однако рекламщику без опыта или начинающему предпринимателю стоит сконцентрироваться на самых простых. Подробнее о них — в нашем материале.

Интернет-маркетинг — это комплекс инструментов, который используется для продвижения товаров и услуг в сети. В сравнении с офлайн-продвижением у этого способа есть три основных преимущества.

1. Таргетирование

Здесь существуют инструменты, при помощи которых можно найти свою, наиболее заинтересованную аудиторию и показывать рекламное сообщение только ей. Географическое положение, возраст, пол, интересы, доходы, место работы — доступна масса фильтров, позволяющих направить кампанию в нужное русло.

2. Интерактивность

Продвижение в интернете позволяет лучше контролировать ситуацию и более тесно взаимодействовать с аудиторией. Благодаря возможностям цифрового маркетинга можно отслеживать отзывы клиентов, общаться с ними напрямую и в некоторых случаях наглядно видеть, какой эффект приносят ваши действия.

3. Веб-аналитика

Продвижение в Сети удобно еще и тем, что дает возможность легко анализировать свои действия. Всегда можно наглядно посмотреть, как сработал тот или иной инструмент, сколько переходов на сайт или покупателей он принес. В любой момент есть шанс отказаться от продвижения, которое не работает, или изменить настройки.

С чего начать продвижение в интернете

Три очевидных, но обязательных шага для начала продвижения.

1. Определитесь с целевой аудиторией

Ни в интернете, ни в офлайне не получится успешно продавать товары и услуги, не разобравшись, кто ваша целевая аудитория. Помимо пола, возраста и места проживания потенциального клиента, есть еще как минимум три критерия, которые помогут составить его портрет.

Чем интересуется клиент?

Допустим, вы определили, что ваша аудитория — женщины 18–30 лет. При помощи разных сервисов, к примеру «Церебро Таргет» и Pepper.ninja, можно посмотреть, в каких сообществах в социальных сетях они состоят, что обсуждают в группах и так далее.

Также будет не лишним мониторить сообщения на тематических форумах и на сайтах с отзывами (Yell, Otzovik, Irecommend). Обращайте внимание, на что активней всего реагирует ваша аудитория, какие посты собирают больше всего лайков и комментариев.

Чтобы больше узнать об интересах аудитории, воспользуйтесь сервисом Yandex.Wordstat. Это поможет понять, на что именно обращает внимание пользователь, когда ищет ваш товар. Допустим, вы продаете вечерние платья. Вводим запрос «Вечернее платье» в поиск по словам и смотрим результат, из которого можно сделать косвенный вывод, что покупателей часто интересуют недорогие и длинные платья, платья больших размеров, наряды на свадьбу и выпускной.

Насколько платежеспособен клиент?

От социального статуса аудитории зависят ценообразование, выбор площадок для продвижения, стилистика рекламных сообщений и многое другое. Создать продукт, который окажется не по карману вашему клиенту, — огромная ошибка.

Какие проблемы хочет решить клиент?

Например, вы открываете магазин женской одежды в большом, но провинциальном городе. Опираясь на информацию из предыдущих пунктов, попробуйте смоделировать ситуацию и понять, чем полезен именно ваш проект.

Выглядеть это будет примерно так:

Мои клиенты — женщины 18–30 лет, они интересуются модой, стилем, искусством и состоят в пабликах, посвященных необычным эксклюзивным вещам. Их доход — средний.

Главная проблема — в их городе мало магазинов, продающих качественную и эксклюзивную одежду. Чаще всего им приходится искать вещи в интернете, заказывать их из-за границы и долго ждать посылки.

2. Изучите рынок и конкурентов

Чтобы выделиться на фоне ваших соперников, важно изучить их продукт и понять, в чем его сильные и слабые стороны. Особое внимание обращайте на то, какие маркетинговые ходы они используют, ведь, возможно, им удалось лучше понять и прочувствовать аудиторию, в то время как вы что-то упустили.

Сервис SimilarWeb помогает понять, какие инструменты используют ваши конкуренты, какой объем трафика они привлекают и откуда его берут.

Такой анализ дает понимание собственных сильных и слабых сторон. Далее ваша маркетинговая стратегия должна строиться на том, чтобы укрепить то, в чем вы и так хороши, и доработать недостатки. Например, вы видите, что большое количество лидов — так в интернет-маркетинге называют клиентов, которые зашли на сайт и проявили интерес к продукту, например, оставили заявку или зарегистрировались, — приходит после публикации рекламных постов во «ВКонтакте». Значит, работа в социальных сетях — ваша сильная сторона.

3. Определить цели

Чтобы интернет-маркетинг работал, важно четко определить, какие цели преследует ваша кампания. К пример, это может быть повышение первичных и вторичных продаж, вывод на рынок нового продукта, повышение узнаваемости бренда и так далее.

При этом любая цель должна иметь сроки и быть достижимой, измеримой и максимально конкретной. Планируйте не просто «увеличить продажи», а, скажем, «поднять оборот на 25% за полгода».

Какие инструменты подойдут новичку?

Цифровой маркетинг включает в себя большое количество инструментов, среди которых контекстная и таргетированная реклама, SMM, email-маркетинг, нативная реклама, SEO-продвижение, вирусный маркетинг и многое другое. Подробнее о них мы рассказываем в этом материале.

Читать еще:  Должностная инструкция трейд маркетолога

Новичку в сфере digital довольно сложно самостоятельно изучить все возможности цифрового маркетинга и эффективно их применять. Есть риск вложиться в дорогое продвижение и получить от него минимальный результат. Лучше всего начать с самых простых инструментов, которые научат работать с аудиторией и создавать интересный контент.

Чтобы расти и развиваться в этой сфере, параллельно с первыми шагами нужно читать книги по интернет-маркетингу, общаться с экспертами и проходить обучающие курсы. Например, курс «Профессия — интернет-маркетолог» от Skillbox поможет освоить основные инструменты, определять целевую аудиторию и управлять рекламными кампаниями.

  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

Социальные сети

Итак, первое, с чего стоит начать продвижение в интернете, — это работа с социальными сетями. Они помогут вам быть ближе к аудитории, общаться с ней напрямую и получить лояльных клиентов.

Фактически социальные сети дают начинающему предпринимателю мощный бесплатный ресурс для продвижения. Существует масса небольших компаний, которые успешно работают только в социальных сетях, отказавшись от создания сайта и точек в офлайне. Однако не стоит думать, что все так просто.

Чтобы создать интересное сообщество, требуется много времени и сил. Вам придется регулярно взаимодействовать с аудиторией, генерировать контент и оперативно отвечать на вопросы подписчиков. К тому же нужно подумать об оформлении страницы: сделать качественные аватары, обложки и фотографии. Для этого можно обратиться за помощью к графическому дизайнеру или самостоятельно поработать со специальными сервисами, например Canva или Pablo.

Лендинг и сайт

Когда присутствия в социальных сетях станет недостаточно, стоит задуматься о собственном сайте или лендинге.

Лендинг, или посадочная страница, — это небольшой одностраничный сайт с презентацией какого-либо товара, услуги или сервиса. На ней всегда содержится призыв к действию: купить товар, зарегистрироваться, подписаться на рассылку и так далее.

В сравнении с полноценным сайтом, этот вариант обойдется дешевле, правда, подойдет он не всем. Если ваша фирма оказывает много не самых дешевых услуг, лендинг может не сработать, потому что клиенту для принятия решения нужно больше информации. Для компании, которая занимается строительством и обслуживанием недвижимости, больше подойдет сайт, на котором собрано достаточно информации по теме.

И лендинг, и сайт должны быть максимально простыми. Не перегружайте их разными шрифтами и большим количеством медийного контента, сделайте понятную навигацию, упростите процесс покупки и постоянно оптимизируйте ресурс.

Рассылка

Используйте возможности своего сайта, чтобы собрать базу клиентов. Через какое-то время с ее помощью можно создать email-рассылку.

Этот простой и недорогой метод продвижения не стоит ассоциировать со спамом: рассылка должна быть интересной, полезной и добровольной. Получить электронные адреса от своих лидов можно в обмен на что-то полезное: скидку, временный доступ к платному контенту, серию бесплатных уроков и так далее.

Платная реклама

Если говорить о рекламе, то лучше всего начать продвижение с настройки контекстной рекламы, которую пользователь видит в тот момент, когда ищет что-либо в социальных сетях. Она быстро увеличит трафик, поможет протестировать ключевые слова, поэкспериментировать с заголовками и подбором изображений. К тому же запустить контекстную рекламу можно с минимальным бюджетом и увеличить его только в том случае, если кампания сработает.

На основе этой информации будет проще работать с баннерной и таргетированной рекламой и SEO-продвижением сайта.

Как понять, что интернет-маркетинг работает?

Цифровой маркетинг невозможен без аналитики. Она помогает лучше изучить целевую аудиторию и оценить эффективность ваших кампаний, чтобы определиться, в каком направлении двигаться.

Основные инструменты веб-аналитики — это Google Analytics и «Яндекс.Метрика». С их помощью можно узнать, сколько людей посещают ваш сайт, откуда и в какое время они приходят, какие страницы просматривают, какие действия совершают и так далее. Зарегистрируйтесь на обоих ресурсах, добавьте в аккаунт сайт, который нужно анализировать, и регулярно следите за отчетами.

Важными считаются следующие показатели:

  1. Сколько уникальных посетителей заходит на сайт;
  2. Какова конверсия сайта (процент посетителей, совершивших целевое действие, к общему числу посетителей);
  3. Какие страницы сайта наиболее популярны;
  4. Сколько времени посетитель проводит на сайте;
  5. Сколько посетителей в течение первых секунд закрывают страницу сайта;
  6. Как часто пользователи возвращаются на сайт;
  7. Сколько раз и из каких источников пользователь заходил на сайт, прежде чем совершить целевое действие.

Заключение

В этой статье мы коротко рассказали о том, что представляет собой интернет-маркетинг, и объяснили, с чего начать продвижение компании или бренда в сети. Однако рынок digital постоянно меняется и растет: появляются новые инструменты для аналитики и продвижения. Чтобы успешно вести бизнес в интернете, нужно постоянно следить за трендами и изучать новые технологии.

Кто такой интернет-маркетолог

Рынок профессий постоянно прирастает новыми направлениями. Спрос на одни из них развивается постепенно – отрасль образования успевает отреагировать на зарождающийся спрос программами подготовки специалиста по заданному профилю. С интернет-маркетингом дело обстоит иначе: востребованность на профессионалов уже есть и постоянно растет, а их самих пока дефицит. Что это за профиль?

Интернет-маркетолог это человек, чей профессиональный набор навыков объединяет две составляющие:

  • набор технических действий по онлайн-продвижению товаров и услуг;
  • маркетинговые знания.

Чем занимается интернет-маркетолог, определяет компания-наниматель. Сфера его обязанностей может включать создание полноценных каналов продаж или инструментов рекламирования бренда.

Что должен знать и уметь маркетолог

Учитывая де-факто неограниченную область действия специалиста, несложно понять, что должен уметь маркетолог очень многое. Обязательные требования:

  • владение программным и техническим инструментарием анализа;
  • понимание архитектуры интернета;
  • знание основ классического маркетинга.

Какие программы должен знать маркетолог, чтобы считаться профессионалом своей отрасли? Как показывает практика, кратковременных курсов или школы здесь недостаточно. Мы готовим экспертов по веб-маркетингу в колледже, на бакалавриате и магистратуре.

Личные качества необходимые интернет-маркетологам

В задачи интернет-маркетолога входит полное сопровождение продвижения компании в Сети. Для успеха на столь непростом поле деятельности нужен немалый запас полезных личных качеств:

  • коммуникабельность;
  • нестандартный подход к решению вопросов;
  • аналитический склад ума;
  • усидчивость;
  • умение «улавливать» тренды рекламной моды;
  • умение быстро переключаться между разными формами деятельности.

Какие функции у интернет-маркетолога в компании

Зачем перечисленные качества нужны для успеха в этой сфере? Они помогут справиться с тем немалым массивом задач, которые работодатель ставит перед экспертом.

Основная функция интернет-маркетолога – разработка и последовательное исполнение общей стратегии эффективных онлайн-продаж. А в рамках этой миссии ему предстоит:

  • применять тактику офлайн-маркетинга;
  • настраивать ретаргетинг;
  • внедрять систему действий direct-маркетинга (прямое общение с покупателями);
  • готовить техническое задание для копирайтеров, контролировать качество контента сайта, анализировать его конверсию, посещаемость, юзабилити;
  • настраивать триггеры E-mail-рассылки;
  • разрабатывать элементы бренд-бука (landing page, баннеры, посты, тизеры);
  • заниматься поисковым продвижением веб-ресурсов.

Это далеко не полный список обязанностей специалиста, но и из него становится понятным, насколько сложная, интересная, разноплановая предстоит работа.

Направления работы в сфере интернет-маркетинга

Заниматься всеми этапами сопровождения продукта, бренда, услуги один человек не должен. Специалист вправе выбирать узкие направления деятельности. Наиболее актуальные варианты на выбор:

  • настройка контекстной рекламы сайта работодателя, мониторинг результатов, контентное сопровождение;
  • лидогенерация (сбор трафика и его «разогрев» для покупки);
  • брендинг: подготовка слоганов, рисование логотипа, правка дизайна сайта;
  • СЕО-продвижение;
  • администрирование групп социальных сетей;
  • конверсия лидов в продажи;
  • закрытие сделок и послепродажный сервис.

Перспективы развития в сфере интернет-маркетинга

Эта профессия открывает блестящие перспективы, но требует немалых усилий. Трудоустройство хорошего специалиста с навыками интернет-маркетолога перестает быть проблемой.

Ему открыт рынок удаленной работы и офисная должность. Любой маркетолог выбирает путь сам, а профессия обеспечивает ему полную свободу действий в сочетании со 100%-й гарантией востребованности.

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:
Пн – Пт: 08:30 – 22:10;
Сб – Вс: 10:00 – 17:00;

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector