Инструменты маркетолога аналитика

15 digital-инструментов, на которых должен уметь “играть” каждый интернет-маркетолог

Инструментов для ведения digital-проектов сейчас великое множество. Заходишь на специализированные форумы и паблики и видишь, что с каждым днем их количество растет в геометрической прогрессии. При таком многообразии не мудрено запутаться даже опытному интернет-маркетологу. Не говоря уж о новичках.

Одной волшебной таблетки для роста трафика и нагона качественных лидов пока не изобрели, поэтому digital-специалисты используют разные инструменты для разных целей. Рассказать обо всех сервисах невозможно, поэтому мы собрали здесь только те, которые завоевали популярность и доверие пользователей. Объединили их в 3 группы: digital-инструменты для настройки и ведения рекламных кампаний, digital-инструменты в помощь контент-маркетологу, сервисы для аналитики и визуализации данных. Поехали!

Интернет-маркетолог — это специалист, который отвечает за продвижение продукта или услуги в интернете. Он или она контролирует работу копирайтеров, таргетологов, дизайнеров и оценивает эффективность работы всей команды. Для того, чтобы стать интернет-маркетологом, нужно не просто разбираться в базовых инструментах маркетинга, но и понимать основы SEO, контекстной рекламы, тизерных сетей и PR-взаимодействия на сторонних ресурсах.

Приглашаем вас на четырехмесячный курс «Профессия «Интернет-маркетолог», на котором вы научитесь комплексно смотреть на маркетинг компании.

Digital-инструменты для настройки и ведения рекламных кампаний

1. Яндекс.Директ — инструмент № 1 для контекстной и медийной рекламы в России, которая размещается в результатах поиска Яндекса, на площадках Рекламной сети. Среди партнеров — РБК, Avito, Mail.ru Group, Microsoft, Opera и еще 40 000 площадок. Совокупная аудитория в России на 2018 год — 85 миллионов пользователей.

Сервис позволяет настраивать:

performance-рекламу — ретаргетинг, контекстную рекламу, смарт-баннеры.
имиджевую рекламу — таргетинг по соцдему, данным из CRM, гиперлокальный.

Форматы:

Оплата за клики.

2. Google Ads — сервис для размещения контекстной рекламы в Google и на партнерских площадках. Функционал GA во многом схож с Яндекс. Директом, основное отличие — международная аудитория.

Форматы:

Возможности:

геотаргетинг
планировщик ключевых слов (с его помощью вы можете просматривать статистику и прогнозировать эффективность)
планировщик кампаний в контекстно-медийной сети (вы сами можете выбирать, где показывать объявления)
параллельное отслеживание видеокампаний (позволяет повысить скорость загрузки сайта благодаря тому, что пользователи переходят непосредственно на целевую страницу)

3. Click.ru — российский сервис, который предоставляет набор профессиональных инструментов для работы с контекстной и таргетированной рекламой.

Click.ru пользуется популярностью: 22 101 показов по данным Яндекс Вордстат, что значительно больше, чем у аналогичных сервисов — GetDirect, Alytics и др.

Возможности:

медиапланер — собирает релевантные ключевые фразы и прогнозирует бюджет;
автобиддер — контролирует расход бюджета согласно заданной тактике и защищает от скликивания конкурентами
генератор объявлений — создает заготовки объявлений для Яндекс.Директа и Google Ads на основе добавленных ключевых слов;
инструменты расширения семантики — парсеры Wordstat, фраз-ассоциаций, поисковых подсказок.
парсеры сообществ и аудиторий ВКонтакте — позволяют собрать целевую аудиторию для настройки точного таргетинга.

В рамках партнерской программы выплачивается вознаграждение от оборота, привлеченного в системы контекстной и таргетированной рекламы.

4. PromoPult.ru (SeoPult) — платформа для рекламы сайтов и сообществ в интернете.

Возможности:

оптимизация и продвижение сайтов в ТОП поисковой выдачи;
поисковая и медийная реклама в Яндекс.Директе и Google Ads из единого интерфейса;
таргетированная реклама в myTarget, ВКонтакте, Facebook, Instagram;
наполнение сайтов/групп полезным контентом;
управление репутацией бизнеса в SERP;
повышение конверсии на сайте за счет виджетов;
инструментарий для специалистов (парсеры позиций, мета-тегов, ключевых слов, кластеризатор,генератор объявлений, оптимизатор видео и др.).

Интерфейс PromoPult устроен так, что от рекламодателя не требуется глубоких знаний в интернет-маркетинге.

5. Setuper — плагин для работы со сложными интерфейсами.

Setuper — помощник, который учит работать с Google Analytics, рекламным кабинетом VK, ВКонтакте, Facebook и Instagram.

Сервис не требует установки никакого кода на сайт / кабинет / систему (работает плагином к браузеру и одобрен маркетплейсом Гугла).

Преимущества плагина: время настройки рекламы в 3-5 раз меньше, чем при прохождении курса — не нужно смотреть множество уроков.

Кому полезен: владельцам бизнеса, руководителям и менеджерам, начинающим интернет-маркетологам и специалистам по рекламе.

Цена: 2500 тысячи за год, включая все будущие обновления и добавления модулей.

Digital-инструменты в помощь контент-маркетологу

6. HubSpot — сервис для ведения блогов, социальных сетей, аналитики, управления контентом и целевыми страницами, создания сайтов и посадочных страниц.

Возможности:

планирование публикаций (Facebook, Google+, Twitter, Linkedin);
бизнес-блоги;
email-маркетинг (A/B-тестирование, сегментация рассылок, WYSIWYG-редактор);
маркетинг в социальных сетях (бенчмаркинг конкурентов, отчёты и аналитика);
создание сайтов и посадочных страниц (визуальный редактор, A/B тестирование);
СRM-модуль;
Интегрируется с Tilda, Битрикс 24, Google Analytics, WordPress;
Интерфейс на английском.

Цена: доступен бесплатный тариф с ограниченными функциями. Платный — 200$ в месяц.

7. BuzzSumo — инструмент для аналитики социальных каналов и курирования контент-маркетинга. Система помогает искать в Интернете контент на основе поисковых запросов и отчётов.

Возможности:

определение наиболее популярного контента,
оценка охвата,
детальная аналитика по нише или ключу,
отслеживание упоминаний бренда.

Есть пробный период

Цена за месяц: 99 $

Интерфейс на английском.

8. Content track — сервис аналитики контента.

Contrack уже интегрирован и автоматически забирает данные из следующих систем для отчётов: MailChimp, Google Analytics, TimePad, amoCRM, WordPress, VK, Facebook, YouTube.

Cервис заменяет сложную сквозную аналитику.

Возможности:

список лидов с каждой статьи и ROI по приходам из CRM и расходам, указанным в системе;
учет прямых лидов (если лиды попали в CRM напрямую от менеджера по продажам, а не через форму
на сайт — они будут добавлены в отчёты);
просмотр со сторонних сайтов;
встроенный UTM- генератор;
сквозной контроль партнеров;
контроль и аналитика вебинаров;

Язык интерфейса — русский.

Стоимость: от 5200 руб/мес.

9. SmmBox — веб-сервис для отложенного постинга и поиска контента для социальных лент.

Читать еще: Маркетолог в беларуси где учиться

Возможности:

поиск с использованием критериев отбора;
поиск в сообществах соответствующей тематики;
исключение дублирования опубликованных ранее материалов;
настройка времени публикации материалов, таймер отложенного постинга;
дополнительные расширения для браузеров Яндекса, Хрома и Оперы;
автоматическое наложение водяных знаков.

Есть пробная версия.

Платная — от 149 рублей в месяц./

10. Hootsuite — инструмент для работы с социальными сетями, помогает управлять и отслеживать всю вашу активность в соответствующих сетях (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+ и YouTube) через одну панель инструментов.

Возможности:

график массовой отправки сообщений;
отслеживание конверсий в индивидуальных вкладках;
управление несколькими учетными записями социальных сетей;
аналитика в режиме реального времени;
автоматическое планирование;
социальные тотализаторы;
RSS интеграции;
пользовательские URL;
экспорт данных;
согласование публикаций.

Доступен ограниченный бесплатный тариф.

Сервисы для аналитики и визуализации данных

11. Google Analytics — сервис веб-аналитики, который предоставляет инструменты отчетности и аналитики для веб-сайтов:

Возможности:

отслеживание трафика веб-сайта;
анализ аудитории (гео, соц-дем и так далее);
анализ взаимодействия пользователей с сайтом; рекламными кампаниями;
создание пользовательских отчетов;
SDK для iOS и Android;
интеграции: Google Adwords,Telegram Messenger, amoCRM, Roistat, retailCRM, WordPress, OpenCart;
языки интерфейса: русский, английский;
сервис бесплатный.

12. Яндекс.Метрика — инструмент для оценки посещаемости сайтов, аналитики поведения посетителей и эффективности рекламы. Включает мониторинг доступности сайтов и API.

Возможности:

Отслеживание источников, навигации,конверсий, ключевых слов;
A/B-тестирование;
отслеживание времени пребывания;
сегментация аудитории;
таргетинг;
мониторинг по API;
мониторинг в реальном времени;
уведомление по событиям и другое;
интеграция: Яндекс. Директ, Roistat, retailCRM, WordPress, Alloka, Yagla, Carrot Quest и другие;
язык интерфейса — русский.

13. Netpeakspider — десктопный инструмент, осуществляющий сканирование сайта по аналогии с поисковыми роботами. Он определяет основные SEO-ошибки, влияющие на индексацию сайта.

Возможности:

проверка более чем 50 ведущих SEO-параметров;
определение свыше 60 ошибок, связанных с оптимизацией;
поиск битых ссылок;
обнаружение продублированного контента;
учет инструкций по индексации;
расчет внутреннего Rage Rank страницы, что позволяет улучшить перелинковку;
настройка кастомных правил сканирования для обхода определенных частей сайтов.

Стоимость — 19$ в месяц. При покупке на год можно сэкономить до 20%. Есть бесплатный 14-дневный период, во время которого все возможности и инструменты доступны.

14. SPY WORDS — сервис для анализа контекстных кампаний и поискового продвижения конкурентов.

Возможности:

расширение семантического ядро вашей действующей seo/ контекстной кампании;
быстро подобрать ключевые слова для новой кампании на основе наиболее сильных игроков в данной тематике;
сравнить ваш сайт с ключевыми конкурентами и найти упущенные ключевые слова;
понять, какие запросы приносят вашему конкуренту трафик понять стратегию конкурента в контекстной рекламе и оценить его бюджет;
проанализировать контекстные объявления и посадочные страницы конкурента;
увидеть динамику показателей конкурентов в контексте и поиске за 12 месяцев.

Язык интерфейса— русский.

Доступна пробная версия. Сервис стоит от 1950 рублей в месяц.

Есть партнерская программа.

15. Microsoft Power BI — инструмент бизнес-аналитики, который позволяет визуализировать данные.

Возможности:

сбор информации абсолютно из любых источников данных: различные сервисы,файлы, Google Docs, Яндекс-Диск, Excel, csv, папки,
документы, данные из Интернет, API и другие;
обработка полученных данных, их приведение к единому виду и стандарту;
объединение и связь всех этих разрозненных таблиц в единую модель данных (информационный колодец);
разработка и моделирование собственных формул, метрик, показателей и KPI для контроля и анализа необходимых параметров управления бизнесом;
интерактивная визуализация всех метрик, KPI, таблиц в графическом виде.

💛 Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях

Маркетолог-аналитик

Маркетолог-аналитик — вид маркетолога, который собирает и анализирует информацию о рынке товаров и услуг, конкурентах и поведении потребителей, успешность маркетинговой стратегии компании-заказчика. Эта профессия одна из самых престижных и ответственных в своем сегменте. Профессия подходит тем, кого интересует математика, экономика и психология (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Обязанности маркетолога-аналитика

Маркетолог-аналитик должен не только хорошо считать, но и знать о том, где нужно искать актуальную информацию. Чаще всего маркетологи-аналитики используют в качестве источников прессу, интернет, специальное ПО, свои знакомства и рабочие контакты. Собрав информацию, он применяет аналитические инструменты, после чего выбирает маркетинговую стратегию для развития компании.

Он выполняет следующую работу:

организация и проведение исследований рынка;
проведение анализа на базе данных, полученных во время исследований (анализ конкурирующих организация и т. д.);
разработка рекомендаций, прогнозов (развитие, динамики важных показателей) и маркетинговых стратегий;
работа с подрядчиками;
подготовка и выдача ТЗ для маркетологов и других членов коллектива;
сегментация рынка;
анализ и прогнозирование результатов запланированных рекламных кампаний, программ лояльности;
консультативное сопровождение группы, занимающейся продажами, и внутренних проектов;
работа с командой, формирующей ассортимент магазина;
сотрудничество с рекламными агентствами (выбор лучших по рейтингу или проведение тендера, анализ результатов, бюджет на рекламу и т. д.);
оценка позиций компании на рынке;

Маркетолог-аналитик выявляет непривлекательные моменты в продукте или промо-акции, анализирует продукт конкурентов, чтобы сделать продукт более привлекательным для покупателя.

Аналитический маркетинг — это признание души и особый склад ума, ведь такие специалисты обладают искрометным мышлением, у них хорошая память, а записная книжка переполнена контактами. Коллектив и начальство ценят аналитика-маркетолога, ведь от его работы зависит успех компании, ее прибыль и популярность.

Плюсы и минусы

Плюсы

Увлекательная работа.
Достойная зарплата.
Общение с интересными людьми.
Саморазвитие.
Возможность полностью реализоваться в профессии.
Офисная работа без тяжелых физических нагрузок.

Минусы

Работа сложная и ответственная.
Большая моральная нагрузка.
Серьезные требования к соискателям.

Требования к личности маркетолога-аналитика

Эта профессия просто создана для активных и жизнерадостных людей, которые имеют глубокие математические знания. Специалисты часто общаются с коллективом, представителями агентств, подрядных организаций и конкурирующих компаний, поэтому они должны иметь внутренний такт, выносливость, природное умение вести беседу.

Уверенность в себе.
Взвешенность.
Ответственность.
Интуитивность.
Усидчивость.
Склонность к точным наукам.
Организованность.
Сдержанность.
Правильность.
Эрудированность.

Читать еще: Должность интернет маркетолог

Обучение на маркетолога-аналитика

Маркетолог-аналитик должен иметь великолепные познания в сфере экономики и маркетинга. Поэтому чаще всего будущие специалисты обучаются по таким специальностям, как «Информационная аналитика», «Прикладная математика», «Бизнес статистика и аналитика» и другие. Абитуриент сдаваёт экзамен по обществознанию, математике и русскому языку.

Курсы

Для людей с высшим образованием самое удобное — переучиться на маркетолога-аналитика удобнее всего на курсах.

В копилку интернет-маркетолога: 5 инструментов для аналитики

Интернет-маркетологи владеют множеством инструментов, но использовать их однотипно для каждого бизнеса не стоит. Собирайте статистику, анализируйте ее и предлагайте только эффективные методы. Как упростить себе работу и поднять уровень аналитики, рассказали наши партнеры — компания OWOX. Они подготовили хит-парад популярных инструментов для сбора и анализа данных. В конце вас ждет крутая инфографика на тему UTM-меток.

1. Пиксель

Это специальный фрагмент кода, обычно на языке JavaScript, который вставляется на страницу сайта. Он определяет посетителей на сайте и собирает данные об их поведении. Затем передает информацию в рекламный кабинет. Владелец сайта может узнать, по какому рекламному объявлению пришел пользователь, что его интересовало, что он делал на сайте. Пиксель позволяет сегментировать посетителей по разным критериям и показывать им отдельные рекламные объявления. Затем в сервисе статистики можно анализировать эффективность рекламы в каждом сегменте.

2. Google BigQuery

Это сервис для анализа данных на основе SQL-запросов. С его помощью отслеживают поведение пользователей и анализируют его. Например, разработчик CRM провел онлайн-мероприятие о преимуществах продукта. Сервис поможет узнать, сколько пользователей затем зарегистрировались на сайте и сколько из них приобрели продукт. Для этого загрузим несколько списков: участники вебинара, действующие клиенты и пользователи, добавившие продукт в корзину.

BigQuery обрабатывает данные большого объема на высокой скорости, поэтому через пару минут руководитель уже будет знать, что из 100 посетителей 80 зарегистрировались, а 10 купили. Информативный отчет упростит анализ. Далее компания может объединить зарегистрировавшихся, но не оплативших продукт, участников в список ремаркетинга и показывать им товарное предложение с индивидуальной скидкой.

3. Call-tracking

Это отслеживание звонков по интернет-рекламе. Допустим, компания рекламирует в Яндекс.Директе кухонные уголки на заказ. Но покупатели не могут положить их в корзину. Им требуется консультация и индивидуальные замеры, поэтому они звонят. Получается, что реклама идет, заказы через корзину не приходят, а менеджеры отвечают на звонки. Необходимо узнать, откуда о компании узнали клиенты. Может они пришли по рекламе в интернете, а может им соседка посоветовала.

Бабушкин метод — задать вопрос звонящему, но более точно — поставить call-tracking. Технически это происходит так: мы выбираем несколько каналов рекламы и за каждым закрепляем отдельный номер. Клиенты видят разные номера, в зависимости от того, по какой рекламе звонят. У рекламодателя установлен VoIP-номер и все звонки, вне зависимости от цифр номера, приходят на него. Система ip-телефонии считает все данные, которые затем поступают в систему аналитики для обработки.

4. Google Tag Manager

Это скрипт на языке JavaScript, который встраивается в код сайта и упрощает работу с сервисами статистики Яндекс.Метрика и Google Analytics. GTM работает как контейнер, в который добавляют теги и коды других инструментов. Он имеет широкие возможности. Например, позволяет изменять содержимое страницы сайта.

Допустим, компания-застройщик продает квартиры в новостройке. Она делает один лендинг под несколько товарных предложений. Для молодых семей — скидку 5%, для покупателей больших квартир — машиноместо в подарок, для тех, кто покупает повторно — льготные цены на ремонт от застройщика. Для каждого оффера создается отдельное рекламное объявление, заголовок, спецпредложение и картинка. Динамические части лендинга прописывают в код GTM. Объявление и оффер связывают через utm-метки. Покупатель кликает по объявлению и видит связанный с ним контент. Лендинг создали один, а конверсионных экранов — три.

5. UTM-метки

Это переменные, которые используют для сбора статистики. Их добавляют в адрес рекламного объявления или в другой URL. Смотрите инфографику о utm-метках и сохраняйте ее в закладках. Теперь вы не ошибетесь.

Веб-аналитика — захватывающая наука о работе с данными. Эксперты из OWOX осветили только малую толику возможностей инструментов для анализа. Больше полезных советов для маркетологов и аналитиков можно найти в блоге компании. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

1. Пиксель

2. Google BigQuery

Читать еще: Задачи для маркетолога

3. Call-tracking

4. Google Tag Manager

5. UTM-метки

Профессия маркетолога аналитика

6
2863

Если в вашей компании нет маркетолога аналитика — то в вашей компании нет большой прибыли.

Если раньше маркетинг был кампанией по продвижению того или иного продукта, то сегодня это целая система, которая требует серьезной профессиональной подготовки.

Сейчас с ростом рынка растут и требования маркетинга. Конкуренция в этой сфере растет с каждым днем, как и количество денег.

И, чтобы держаться на плаву и зарабатывать большие деньги, любой компании необходим специалист, который будет находить “рыбные места”.

Сегодня таким специалистом является маркетолог аналитик.

С чем работает маркетолог аналитик?

Простыми словами маркетолог аналитик занимается анализом рынка для компании, на которую работает.

Анализ рынка состоит из:

Поиска информации
Анализа информации
Создание пошагового плана, который в результате принесет компании большую прибыль.
Построение прогнозов и проработка слабых мест в компании.

Маркетолог-аналитик работает с клиентами, товарами компании, брендом, СМИ, а также может брать на себя всю область деятельности компании.

Обязанности маркетолога аналитика перед компанией

Из чего состоит графа “Обязанности” в любом объявлении о вакансии аналитика?

Организация и проведение исследований в отрасли компании
Изучение и разбор рынка (оценка продукта, деятельность конкурентов, SWOT- анализ)
Поиск перспективных ниш для деятельности компании
Маркетинговые исследования, обработка результатов, оформление отчетов
Подготовка материала для участия в конференциях и выставках
Исследование эффективности продаж и целевой аудитории
Прогноз динамики реализации продукта

Естественно обязанности маркетолога аналитика зависят от деятельности, размера и особенностей компании.

Продвинутый маркетолог-аналитик-миф?

Логично, что чем больше опыта работы и практики у маркетолога-аналитика, тем охотнее его возьмут на работу.

Востребованность маркетолога-аналитика зависит далеко не от его опыта.

Аналитические способности и информированность — вот чем должен обладать хороший маркетолог аналитик. Навыки этого специалиста, конечно же, не заканчиваются на отчетах, работы у компьютера и разговорах с коллегами.

В идеале востребованный маркетолог-аналитик имеет:

Знания в области, в которой работает компания-работодатель
Опыт с большим количеством аналитической работы
Критическое мышление
Знания специальных компьютерных приложений
Коммуникабельность, умение работать с людьми
Любознательность
Навыки пользования

Инструменты маркетолога-аналитика

Отличный специалист также должен владеть определенным пакетом инструментов, чтобы быть эффективнее:

Практика работы в программах для аналитики. Одна из таких: Marketing Analytic.
Знание дополнительных программ для эффективной работы. Такие, как Google Analytics, Power Query, Microsoft Excel и другие.
Отличное знание русского языка, навыки делового письма и базовое знание английского.
Понимание маркетинговых инструментов и сферы SMM
Хорошее знание «1С».
Знание финансовых инструментов и экономики.

Востребованность профессии маркетолог аналитик.

Несмотря на то, что профессия маркетолога аналитика появилась в 1996 году и является новой на рынке, спрос на таких специалистов растет с каждым днем.

На сегодняшний день профессия маркетолог аналитик считается востребованной и престижной. Большие компании буквально охотятся за настоящими специалистами и готовы платить ему большие деньги.

Но вместе с тем требования к профессии маркетолог аналитик становятся жестче в связи с растущим рынком и сильной конкуренцией.

Компании знают, что благодаря маркетологам аналитикам, у них появится возможность выстроить правильную стратегию ведения бизнеса и динамично расти в прибыли. От специалиста профессии маркетолог аналитик требуется постоянное развитие, отличная теоретическая подготовка и постоянная практика.

голоса

Рейтинг статьи